to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2018'den beri üye
Trendyol, müşterinin aldığı iki ürünü aynı anda sepette tek seferde ödeme yapmasına ve sipariş kodu aynı olmasına rağmen..., iki ayrı kargo kodu vererek satıcılarına sıkıntı yaşatmaktadır. Yani, satıcı bu kargoyu tek seferde gönderirken 100 TL kargo ücreti öderken, Trendyol ile bu sayede 200 TL ödemekt
"Hızlı dönüş yapıldığı için ve çözüm odaklı oluşunuz için teşekkürler"
Bahçıvan aldım Migros'un Petrol kokusu gaz kokusu geliyor nefret ettim peynirden bu kadar para verip üstüne çöpe atıyorsun öyle bir şey olmaz daldan toplamıyoruz hayat şartları belli
Aynı kişiye ait içeriğinde 3 ürün bulunan sipariş, 3 farklı sipariş olarak sisteme düşmüş. Ve 3 ünü birleştirme gibi bir... seçenek mevcut değilmiş. Dolayısıyla 3 farklı kargo çıkışı yapmak gerekiyor. Bu durumda boşu boşuna 3 kargo ücreti ödemek zorunda bırakıyor.
Trendyol, müşterinin aldığı iki ürünü aynı anda sepette tek seferde ödeme yapmasına ve sipariş kodu aynı olmasına rağmen, iki ayrı kargo kodu vererek satıcılarına sıkıntı yaşatmaktadır. Yani, satıcı bu kargoyu tek seferde gönderirken 100 TL kargo ücreti öderken, Trendyol ile bu sayede 200 TL ödemektedir. Satıcı destek hattını aradığımızda bunun müşteri tercihi olduğunu belirtiyorlar. Fakat ekranda görülen siparişi kendim geçtiğimi söylediğimde, böyle bir sistem olduğunu ve bir iki hafta daha devam edeceğini söylüyorlar. Yani söyledikleriyle yaptıkları birbirini tutmuyor. Talep açıp düzeltilmesini istediğimizde ise, sistemde diğer satıcıların da bu sorunu yaşadığını belirterek talep açılmıyor. Toplantıda şeflerinin ne söyleyeceğini beklediklerini belirtiyorlar. Göz göre göre kendi cirolarını artırmak için bu işlemi yapıyorlar.
Trendyol.com üzerinde 1.5 aylık bir satıcı mağaza sahibiyim. Görsel ihlali yüzünden En çok satan ürünüm kapatıldı. Akade...mide ve sözleşmelerdeki bilgiler aracılığı ile ürünümün görsellerini değiştirerek kapatılan ürünümü geri açabileceğimi öğrendim. Gerekli görselleri oluşturdum ve sisteme yükleme ya
