to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakan Tosun satıcısından 1 gram 24 ayar altın (5 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram #10448905449’dur. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve Trendyol sisteminde 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Çanakkale'dir.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak altın ürünü olduğu için siparişin iptal edilemeyeceği ve beklemem gerektiği söylendi. Satıcıdan veya Trendyol’dan herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 2.091 TL tutarında gerçekleştirdim.
Daha önce Trendyol’dan altın siparişi vermiş ve sorun yaşamamıştım. Ancak bu siparişimde mağdur edildim. Ürün gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol kuyumculuk” adlı satıcıdan 2 adet 10 gr külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram: 106097440033. Toplam 67.923 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak satıcı, ürün bedelini kendi hesabına havale etmemi istedi ve ardından iletişimi kesti. Satı...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 ayar altın bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 10605356346). 20 Ekim'de ürün kargoya verildiği anda siparişimi iptal ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım ve hiçbir şekilde açılmadı ya da kullanılmadı. İade talebimi hem Trendyol müşteri hizmetle...
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tam Gold Kuyumculuk satıcısından 8 ayar bilezik siparişi verdim. Ürünün başlığında “8 ayar 22 ayar görünümlü” ifadesi yer aldığı için, ürünü 22 ayar zannedip satın aldım. Sipariş numaram: 10642537149. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 18.386,98 TL olarak gerçekle...
Trendyol Kuyumculuk üzerinden 10608001723 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Altın siparişi verdim, ancak satıcıya sorduğum soruya iki gün boyunca yanıt alamadım. Bunun üzerine iptal talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri bana üç gün içinde para iade...
Merhabalar, 1 Şubat 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Tuğrul Kuyumculuk'tan 40 gram 3'lü Adana Burma 22 ayar altın bileziği peşin fiyatına 3 taksit (3 ay x 28.443,41 TL) olarak sunulan satış görselinde belirtildiği üzere peşin fiyatına 3 taksitle almak için sepetime ekledim. Siparişimi tamamlamak...
Yorumlar