to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla ili Marmaris ilçesi Hisarönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 10.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve 11.05.2026 tarihinde siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile Datça şubesine yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana gösterilen Datça teslimat noktası, yaşadığım yere yakl...
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat tarihi uygulamada 9 Mayıs olarak görünüyordu. Teslimat adresim iş yerim ve 7/24 güvenlik bulunan, her zaman açık bir adres olmasına rağmen sabah “teslimat adresiniz k...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosunu n Kolay Bursa Hürriyet - Kolay Gelsin gel al noktasından teslim almak istiyorum; ancak üç gündür gidiyor olmama rağmen bir türlü kargomu alamıyorum. Sistem üzerinde çalışma saati 09.00 - 18.00 olarak görünüyor olmasına rağmen, sabah 10.00’da dahi nok...
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary satıcısından bir ürün sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 12 Mayıs görünüyordu. Ben Marmaris Bozburun’da ikamet ediyorum ancak ürünüm için seçilen kargo firması bulunduğum bölgeye teslimat yapmadığını, ürünü benden 3–4 saat uzaklıktaki bir tesli...
29 Nisan’da Trendyol üzerinden 11184552198 numaralı siparişi verdim, 2 teslimat ve toplam 5 ürün bulunuyor. Siparişi oluştururken teslimat noktası olarak Myra Park’taki gel-al noktasını seçtim. Tahmini teslimat tarihi 4 Mayıs görünmesine rağmen bugün 8 Mayıs oldu ve siparişim hala elime ulaşmadı. S...
20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesine bağlı bir Gel‑Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So...
22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum siparişim için gel-al noktası (dolap) teslimatını tercih ettim ve tahmini teslim tarihi 24 Nisan 2026 olarak görünüyordu. Teslimat günü Aras Kargo görevlisi tarafından aranarak, ürünün ölçülerinin teslimat dolabına uygun olmadığı ve bu nedenle ...
Trendyol üzerinden Yaren Ticaret adlı satıcıdan 300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Prof. Dr. H**** İ****** KYK Kız Öğrenci Yurdu’ndaki Trendyol Kargomat teslimat noktasını seçtim. 4 Mayıs’ta ürünü teslim almak için Kargomat’a gittim, tarafıma iletilen şifreyi doğru şeki...
02.05.2026 tarihinde Trendyol Milla’dan verdiğim 10459566631 numaralı siparişimde, teslimat noktası olarak evime yakın olan Ortabayır PTT gel al noktasını seçmeme rağmen, sistemde adresim Silivri gel al noktası olarak görünmektedir. Aradaki mesafe sebebiyle bu noktadan teslim almam mümkün ve makul d...
15 Nisan’da Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait iki adet elbise sipariş ettim. Ürünlerin bedenleri bana uymadığı ve bu süreçte şehir değiştirdiğim için, teslim aldığım şehirden farklı bir şehirde iade yapmam gerekti. Trendyol’un her koşulda eve teslimat yerine daha cazip ve yönlendirici ş...
Trendyol üzerinden 11173432492 numaralı siparişimle iki adet sensörlü tavan lambası satın aldım ve teslimat şeklini özellikle kargomat gel al noktası olarak seçtim. Sürekli evde olmadığım için bu hizmeti tercih ettim. Paketim 10441612892 teslimat numarasıyla takipteydi. Teslimat noktasına ulaşması ...
23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grimelange sayfasından 264516232653 numaralı siparişimle 332,64 TL tutarında bir adet kıyafet satın aldım ve sistemde kendi adresimi doğru şekilde girdim. Ancak 26.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından gelen mesajda, siparişimin benim girmediğim bam...
25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 11172178619 olan siparişim için harita üzerinden bana en yakın gel al noktasını seçmeme rağmen, ürünüm bambaşka bir ilçedeki gel al noktasına teslim edildi. Uygulamadaki bu hatayı bildirmek ve düzelttirmek için Trendyol müşteri hiz...
Trendyol GO üzerinden verdiğim 11168177211 numaralı siparişimin, 9551545653 teslimat numaralı gönderisi 23 Nisan tarihinde kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden bana sadece kuryenin sözlü beyanı iletilmiş ve paketi “lisenin önüne b...
"Hızlı bir şekilde sorunum incelenip para iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden 11126924645 numaralı siparişimle, 699 TL kampanyalı fiyattan bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Trendyol Express Buca şubesi üzerinden Buca Yıldız Mahallesi Şemsiyeli Park gel al noktası kargomatını seçtim. Bu siparişe ait teslimat numaram 10396833717’dir. Tahmini tesl...
Trendyol Pazaryeri’nde mağazamda barkod bazlı kargo seçimi kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür barkod bazlı PTT tanımladığım yaklaşık 800 ürünümde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu ürünler farklı depodan çıktığı ve o depoda sadece PTT olduğu için daha önce size Excel ile liste ilettim ve bu ürünlerin kargos...
Trendyol üzerinden 10393928177 numaralı siparişim Trendyol Express ile her zaman olduğu gibi Kargopark – Opet Ultrakargo Akdemir Petrol, Feneryolu/Kadıköy teslimat noktasına gelmesi gerekirken, bu kez hiçbir şekilde benden adres talep edilmeden “adres iletilmedi” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştı...
Trendyol’dan 11116271706 numaralı siparişle tampon ızgarası satın aldım. Ürünümü 6 Nisan 2026 günü kredi kartı ile 1.490 TL ödeyerek sipariş ettim ve her zaman olduğu gibi evime yakın olan gel‑al noktasını teslimat adresi olarak seçtim. Sistem üzerinde günlerce “kargoya verildi” olarak görünen gönde...
Trendyol üzerinden 3 Nisan tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 10376478327 olan yarın kapında siparişim için kargo bilgisi günlerdir ilerlemiyor. Ürün 6 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat noktasına herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili Trendyol ...
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde titreşimli egzersiz aleti siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir hafta beklendikten sonra kutu hasarı gerekçesiyle tarafıma hiç ulaşmadan iade edildi ve para iadesi yapıldı. Bunun üzerine aynı ürünü ikinci kez sipariş vermek zorunda kaldım. 6 Nisan 2026 tarih...
Trendyol üzerinden 10372585401 numaralı siparişimi gel-al noktası seçerek verdim. Ancak daha sonra tarafıma, seçtiğim gel-al noktasının kargomu desi nedeniyle kabul etmediği bilgisi iletildi. Buna rağmen süreç boyunca bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve siparişim, bilgim ve onayım dışında...
Trendyol üzerinden teknoloji ürünü siparişi verirken ek garanti satın almak istediğimde, teslimat adresi olarak gel al noktasını seçemiyorum. Ancak ek garanti almadan aynı ürünü sipariş vermek istediğimde gel al noktasına teslimat seçeneği açılıyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve s...
