to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9924334959 numaralı “Sayılarla Boyama” adlı siparişim, 11 Kasım’dan bu yana Trendyol Express’te “transfer sürecinde” görünüyor. 14 Kasım itibarıyla hâlâ hiçbir hareket yok ve kargo ilerlemiyor. Siparişimin teslimat adresi Ankara’dır ve toplamda 363 TL ödeme yaptım. Siparişin tahmini teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol Express’i aradığımda sadece “inceleme başlatıldı” yanıtı aldım, ancak somut bir çözüm sunulmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat aldığım yanıt tatmin edici değildi. Siparişim faturalı olmasına rağmen faturası da tarafıma ulaşmadı.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum, zaman kaybı yaşadım. Siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi, yeni ürün gönderimi veya kupon gibi bir çözüm talep ediyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...
Trendyol üzerinden Aras Kargo 5658*******46 takip numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Ürün, Trendyol sisteminde “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen, 13 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok. Kargo firmasını aradığımda ise böyle bir gönderinin sistemlerinde bulunmadığını, Tr...
6 Kasım tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim tıraş makinesini almaktan vazgeçip hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9909327817. Ancak ia...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...
10 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve satıcı ürünü aynı gün Sürat Kargo'ya teslim etti. Ancak 4 gündür kargom hareketsiz şekilde transfer merkezinde bekliyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle ilk görüşmemde, işlem yapılabilmesi için 3 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.694 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.179 
İade 33.193 
İndirim 772 
İndirim Kodu 162 
Kampanya 674 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.684 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 958 
Kupon 1.002 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.963 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 147 
Sipariş 21.118 
Teslimat 12.415 
Yorum 1.256
Yorumlar