to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Müdahale Talebi
Kerem
Trendyol13 Mart 13:5987
Trendyol üzerinden verdiğim 10303866134 numaralı siparişim için kargonun 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm veya tarih bilgisi paylaşılmadı. Teslimat süresine uyulmaması ve sürecin belirsizliği beni fazlasıyla mağdur etti.
Siparişini verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
