Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 619.433

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.048 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Trendyol Teslimat Tarihi Geçtiği Halde Ürün Yok Para İadesi Yok!

Trendyol teslimat no : 9154***21 numaralı siparişim 6-9 Nisan teslimat süresi olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi 1 haftadır da dönüş yapılacak diye geçiştiriyorlar güvenerek sürekli kullandığım bir uygulamanın böyle sorumsuzca davranmasını hiç doğru bulmuyorum. Bütün haklarımı arayacağım para ia...

Trendyol Teslimat Tarihi Geçtiği Halde Ürün Yok Para İadesi Yok!
profile
  • 101görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Kargomu Göndermiyor Bilgi De Vermiyor!

5 Nisan 2021 tarihinde Trendyol'dan alışveriş yaptım. Teslimat süresi 4-6 gün, kargo şirketi ise kendi kargoları Trendyol Express'ti. Satıcı ürünümü ertesi gün kargoya verdi. O günden beri kargo durumu "gönderi teslim alındı" olarak görünüyor ve bugün 14 Nisan 2021 itibariyle ürünümün nerede olduğuy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 160görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Ürünüm Teslimat Süresi Ve Kargo Problemi

Trendyol'dan 6 Nisan 2021 de yaptığım alışveriş de 1 adet ürün hala tarafıma ulaşmadı. 8 Nisandan beri kargoda yolda görünüyor. Defalarca kendileriyle görüşmeme rağmen çözemediler. Ücret iadesi istemiyorum ürünümü istiyorum bu konuda israrciyim. Yetkililerin bilgisine... Dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Teslim Olmayan Ürün Ve Para İadesi

02/04/2021 de Trendyol.com'dan 3 adet satıcıdan ürün satın aldım. Bunlardan iki tanesi normal teslimat sürelerinde teslim oldu. ABC deterjandan aldığım ürünler 05/04/2021 de Trendyol Express ile korgoya telim edildi. Şimdi kargonun gittiği rota gönderi numarası 7335239653653 teslimat numarası 911703...

profile
  • 333görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol' Un Kargo Teslimat Süresi.

Trendyol dan bir hafta önce multivitamin siparişi verdim. Vitaminlerin son kullanma tarihi haziran ayı. Böyle ürünlerde kargo teslimatı kısa sürede gerçekleşir sanıyordum ama bir hafta olmasına rağmen kargom halen daha transfer merkezinde. Hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün zaten son tüketim tarihi çok...

profile
  • 290görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 30 Gün Önce İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı

Trendyol'dan aldığım bir botun tahmini teslimat süresi içerisinde teslim edilmediği için siparişin iptalini istedim. Ürünün hazırlık aşamasında olduğunu iptal yapılamayacağını belirttiler. Ama iptal talebi oluşturabileceklerini söyleşiler ve iptal talebi oluşturdular. Yaklaşık 45 gün önce siparişini...

Trendyol 30 Gün Önce İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Trendyol 30 Gün Önce İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı
Trendyol 30 Gün Önce İptal Ettiğim Ürünün Para İadesi Yapılmadı
+1
profile
  • 627görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol.com Sistematik Haksız Kazancı

31.03.2021 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş verdiğim ürünleri 01.04.2021 tarihinde teslim aldım. Teslim aldığım an fark ettim ki gönderilen ürünler kusurlu ve ilan içeriğinden farklı. İade etmek yerine durumu Trendyol.com yetkililerine bildirdim, dönüş yapacaklarını bildirdiler. 02.04.2021 s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 314görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Ürünlere Gereken Özen Gösterilmiyor

Trendyol üzerinden saat ve yanında tablosunu almıştım. Teslimat süresinin 4-6 gün içerisinde olacağını söylemişlerdi fakat #Aras Kargo dan teslim edilemedi diye mesaj aldım. Kargo firması ürünün kendilerine gelmediğini söyledi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda da ürünün kargoya gideceği sıra...

profile
  • 151görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Telefon Numaramın Başkası Tarafından Kullanılması

Trendyol üyesi değilim, telefon numaram Trendyol yol kullanıcısı tarafından kullanılmaktadır sürekli bu tür mesajlar ile rahatsız edilmekteyim. Trendyol 7275*******28 teslimat ve 2142********31 takip numaralı kargonuz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 1-3 is günü arasındadır. Takip için: http:/...

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Fatura Talep Etmeme Rağmen Gönderilmemesi

8870**570 teslimat numaralı siparişim iki defa fatura talep etmeme rağmen gönderilmedi. Gider olarak göstereceğimi ve bununda süresi olduğunu bildikleri halde acil kaydı düşmelerine rağmen göndermiyorlar. Fatura göndermemelerinin sebebi çok belli. Faturam gönderilmedi

profile
  • 587görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yasin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 242görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol İkonsal Firmasından Lambader Aldım Gelmiyor

Trendyol'dan aldığım ikonsal adlı firmanın sattığı ürünün teslimat süresi gecikti. Araştırıyorum herkes bu firmadan aldığı ürünün eline geçmediğini yazmış. Ben sistemden baktığımda ürün kargoda yazıyor. Kargoyu arıyorum bizde böyle bir ürün yok deniyor. Mağdurum.

profile
  • 812görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi

Trendyol'dan bozuk bilgisayarım için Cooler Master termal macun 29 Mart'ta sipariş ettim. Bugün bir bildirim aldım ki kargom teslim edilemeyecekmiş. Halbuki evdeyim dışarı bile çıkmadım. Trendyol Express'ten kimseye ulaşamadım.  Ürün depoya iade edilip, param 10 gün içinde geri verilecekmiş. Para i...

profile
  • 2.188görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İadeyi Kabul Etmiyor

Trendyol' dan almış olduğum 8743***18 teslimat no' lu siparişimi, 7 günlük iade süresi içerisinde sağlık sorunları sebebi ile iade edemedim. Akabinde müşteri hizmetleri ile görüşerek tekrar iade kodu aldım ve vakit kaybetmeden kargoya teslim ettim. Satıcı tarafından "kullanılmış" açıklaması ile redd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 746görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Yanlış Ürün Gönderilmesi Para İadesi Yapılmaması

Trendyol üzerinden aldığım 8553***61 teslimat numaralı ürünün yerine yanlış ürün gönderi mi yapılması gelen ürünün Trendyol üzerinden iade kodu alarak MNG Kargo tarafından HF850634 koduyla iade edilmesine rağmen üzeriden uzun süresi geçmesine rağmen para iadesi yapılmamıştır. Trendyol müşteri hizmet...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60