to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Krem İçin Başlatılan İcra Takibi Haksızdır
Yaklaşık 5–6 yıl önce Trendyol üzerinden bir krem siparişi vermiştim. Ben işteyken kargo gelmiş, evde kimse olmadığı için ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş ve geri gitmiş. Normalde teslim edilemeyen ürünün iade olması gerekirken, aradan yıllar geçtikten sonra bu sipariş yüzünden icralık edildiğimi öğrendim. E-Devlet üzerinden baktığımda hakkımda dava açıldığını gördüm.
Yakın zamanda beni arayıp yıllar önce verdiğim krem siparişinin hâlâ kargoda beklediğini, gidip almazsam avukata vereceklerini söylediler. Öncelikle, üzerinden bu kadar zaman geçmiş bir ürünün kargoda beklemesi hem mantıksız hem de bozulma ihtimali çok yüksek olduğu için zaten böyle bir ürünü almak istemiyorum. Üstelik bana hiçbir zaman teslim edilmeyen, elime hiç ulaşmayan bir ürünün parasını ödemek zorunda bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilmesi gereken bu ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için, ortada fiili bir teslimat ve kullanım yokken benden para talep edilmesini, icra takibi başlatılmasını haksızlık olarak görüyorum. Hiçbir şekilde ürünü almamış, teslim almamış bir müşteri olarak benden istenen bu borcun ve icra sürecinin iptal edilmesini, hakkımdaki dava/icra işlemlerinin durdurulmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık beş yıl önce Trendyol üzerinden çizgilere iyi geldiği söylenen bir krem siparişi verdim. O dönem işte olduğum için kargoyu teslim alamadım ve ürün adreste bulunamadığı için geri dönmesi gerekirken, aradan uzun yıllar geçtikten sonra bu sipariş nedeniyle avukata verilip hakkımda haciz işlemi başlatıldığını öğrendim.
Siparişimle ilgili olarak o zaman sadece Trendyol’dan bir kişi tarafından telefonla aranmıştım, fakat arayan kişinin kim olduğunu ya da detayları bugün hatırlamam mümkün değil. Aradan bu kadar uzun süre geçtikten sonra, adrese ulaştırılamamış ve fiilen teslim almamış olduğum bir ürün için hâlâ sorumlu tutulmam ve avukat ile haciz sürecine maruz bırakılmamı kabul etmiyorum. Üstelik bu kadar zaman sonra o kremin zaten hiçbir faydasının kalmayacağı da ortadadır.
Elimde sipariş numarası veya tam tarih bilgisi bulunmuyor ancak yaşadığım sağlık sorunları ve hafıza problemim nedeniyle her detayı hatırlamam mümkün değil. Ürünü teslim almadığım ve bu kadar yıl geçmesine rağmen yeniden bir bilgilendirme yapılmadan avukatlık ve haciz aşamasına gelinmesini haksız buluyorum.
Trendyol’dan, bu eski siparişe ilişkin borç kaydımın ve avukat/haciz işlemlerinin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını ve bu durumla ilgili kayıtlarımın düzeltilmesini talep ediyorum.
