Kolay Gelsin’in Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirmesiz Geri İadesi

15 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla getirmeleri gerekiyordu. Ürünü 15 gün boyunca teslim etmediler, hiçbir...

15 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla getirmeleri gerekiyordu. Ürünü 15 gün boyunca teslim etmediler, hiçbir...
Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde Robocop marka bir robot süpürge satın aldım. Kayıtlı ve tek teslimat adresim İzmir Çeşme’deki ikametgah adresim olmasına rağmen, 18 Mart saat 16.15’te ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Teslimat numaram 10328015259’dur. Kargo firması Kolay Gelsin’in uygul...

25 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim tragus küpe siparişim (sipariş no: 110077521514) İstanbul Küçükçekmece adresime hala teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri...
Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Alev emaye çaydanlık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çaydanlığın demlik kısmının iç yüzeyinde pas olduğunu gördüm. Sağlık açısından risk taşıdığı ve açıkça ayıplı ürün olduğu için ürünü iade etmek istedim. Tüketici kanununa göre ayıplı mal durumunda...

Trendyol üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11066692844 numaralı siparişim, 23 Mart’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlen ulaşmamıştır. Tahmini teslim tarihi 24 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir...
19.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 11063335853 numaralı siparişle, teslimat numarası 10334676776 olan bir adet saç boyası satın aldım. Ancak ürünüm bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo transferinde ürünün kaybolduğu, bu neden...

Trendyol üzerinden 11062088811 sipariş numaralı, 10333471726 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Normal teslimat tarihi 25 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart tarihinde Trendyol kuryesi tarafından aranarak mahalleme bakan arkadaşlarının işten ayrıldığını, bu nedenle ürünün 26 Mart 2026 tarihinde ...

Trendyol’da yaklaşık 8 aydır aktif olarak satış yapıyorum. İlk 6 ayda tedarik problemleri nedeniyle ürün yükleme konusunda bazı aksaklıklar yaşamama rağmen, son 2 aydır bu sorunu tamamen çözdüm ve şu anda güçlü ve sürdürülebilir bir tedarik yapısına sahibim. Son 2 aylık süreçte 1160776 ID’li mağaza...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefonu satın aldım. 11010547379 numaralı siparişime ait teslimat numarası 10276747893 olarak görünmektedir. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada siparişim “kargoya ver...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol satıcılı, toplam 11.027,97 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram 11015168375’tir. Ürünler tarafıma iki ayrı kargo halinde ulaştı ve ben tüm ürünleri Trendyol’un anlaşmalı olduğu DHL Kargo ile, İstanbul İstinye şubesinden eksiksiz şekilde iade ettim....
Trendyol üzerinden 11072797685 numaralı sipariş ile bir hava üfleme makinesi satın aldım. 23 Mart tarihinde kargonun yola çıktığı bilgisi geldi ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. İlk gün kurye beni üç kez aramış, o sırada telefonu duymamıştım. Ardından Aras Kargo’nun sistemine girip evde olduğumu on...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yürü Design marka mutfak masası siparişi verdim. 3.185 TL tutarındaki ödememi yaptım ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun hâlâ İzmir Kemalpaşa’da göründüğünü görüyorum ve hiçbir hareket olmuyor. Bu sür...

Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 80 cm buhar önleyicili ışıklı banyo aynası satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 Mart tarihinde aldım. Ayna bana duvara yapışmaya hazır şekilde, arkasında yapıştırıcısı sürülmüş olarak gönderildi, ben sadece duvara astım ve ekstra herhangi bir yapıştırıcı kulla...

Trendyol üzerinden 10305303418 numaralı siparişimi verdim ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi. 13.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında sistemde teslim edildi görünüyor. Teslimat noktası olarak her zaman kullandığım, sürekli paket bıraktırdığım marketi özellikle belirttim. Kurye beni a...

26.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden kız arkadaşım, Turgutreis Mahallesi 4101 Sokak Aloğlu Apartmanı B Blok No:7 Kat:5 Daire:9 adresine küçük boy bir pasta siparişi verdi. Sipariş numarası 11084829720 olan bu pastayı kurye teslim almak üzere iş yerinden alıyor, evimin dibi...

25.03 tarihinde saat 02:35 civarında Trendyol üzerinden PizzaLazza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle sarımsak sos talep etmeme rağmen siparişim soslar eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir açıklama yapılma...

Trendyol üzerinden pazar günü sipariş verdiğim kick boks eldiveni, el sargısı, dişlik ve atlama ipinden oluşan spor ürünlerimin kargo takip numarası 16311572332491’dir. Siparişim 25.03.2026 tarihinde saat 14.00’te sistemde “teslim edildi” ve “yakını tarafından teslim alındı” şeklinde görünmesine rağ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram KP06251196004’tür. Takip ekranında 24 Mart tarihi itibarıyla teslim edildi görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. İstanbul Kıraç şubesi olduğu söylendi, fakat şubeye ve genel merkez...

Trendyol üzerinden Wooden City adlı satıcıdan “Metal kitaplık 5 raflı kitaplık dosya kitap rafı ofis ev rafı” adlı ürünü 23 Mart Pazartesi günü teslim aldım. Ürünü kurmak istediğimde bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Aynı akşam satıcıya Trendyol üzeri...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden adamobil satıcısından bir adet Nokia 6300 Flip telefon satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, ürünü kendimce gördüğüm sebeplerden dolayı iade etmeye karar verdim ve Aras Kargo’dan teslim almadım, paket kesinlikle tarafımca açılmadı. 7 Mart 2026 tarihin...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 14910255294332 takip numaralı kargom için 18 Mart tarihinden beri “dağıtıma çıktı” ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11049936543 numaralı siparişim, 18 Mart’ta kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, günlerdir kargom ortada yok ve süreçle ilgili n...

16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11055775149 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından taşınıyor. Siparişimde kına günüm için aldığım etnik cüzdan bulunuyor ve kınam 27 Mart’ta saat 18.00’de. Ancak kargom 23 Mart’tan beri Ankara’da görünüyor ve takipte hiçbir hareke...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, Sürat Kargo ile teslim edilen balık tavası bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda tavanın kolunun kırık olduğunu ve kutusunun da parçalanmış, hasarlı halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kalmamak için hemen fotoğraflarını çekip hem Trendyol’...