to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş firmasına ait Handy Roll Pack tek kişilik yorgan ve yastık siparişi verdim. Ürün 14.04.2026 tarihinde saat 13.46’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kumaş kalitesini beğenmediğim için aynı gün saat 18.35’te uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünü özenle tekrar paketledim ve 15.04.2026 tarihinde yaklaşık saat 15.30’da kargoya teslim ettim.
18.04.2026 tarihinde Trendyol tarafından telefonla aranarak, ürünü açtığım için iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü kontrol etmeden kalitesini nasıl anlayabileceğimi, yasal olarak buna hakkım olduğunu belirterek itiraz etmeme rağmen iademi kabul etmediler ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Bu süreçte Trendyol ile hem telefonla hem de Trendyol Asistan üzerinden fotoğraflar göndererek iletişime geçtim, yeniden iade talebi oluşturdum.
21.04.2026 tarihinde ürünü tekrar iade amacıyla kargoya verdim, ancak bu iade de yine kabul edilmedi. 15 günlük yasal cayma hakkım olmasına ve ürünü kullanmamama rağmen, ürünün açıldığı gerekçesiyle iademin reddedilmesinden ve bu süreçte haksızlığa uğradığımı düşünmemden dolayı şikayetçiyim. Sipariş numaram 11133072554, 799 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından “Majestat First Class Pocket Yaylı Roll Pack Yatak” adlı ürünü 17 Ocak 2026 tarihinde, kredi kartı ile 6.399 TL ödeyerek satın aldım. İlanda ürünün açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönder...
Trendyol üzerinden “bizdenuygunuyok” adlı satıcıdan 5 parça yatak örtüsü ürünü satın aldım. Ürünler şeffaf poşetlere ayrı ayrı konulmuş şekilde, hepsi birlikte ince siyah bir poşetin içinde gönderildi. Ürünleri müşteri olarak kontrol ettiğimde, renk tonlarının görsellerle ve birbirleriyle uyuşmadığı...
Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından bir yatak satın aldım. Ürün, Trendyol’un flash indirim kampanyası ile satışa sunulmuştu. 28.03.2026 tarihinde verdiğim 11088129201 numaralı siparişim, hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve kendi inisiyatifleriyle iptal edildi. Bu ürünü aldığım için mevcut ya...
5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10660037116 sipariş numarasıyla "Yataş Eco Night Çift Kişilik Yorgan ve Yastık Seti" satın aldım. Ürün İstanbul adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, setin içinden yalnızca bir adet yastık çıktığını, diğer yastığın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu ...
Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan üç ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10378986962). Beden sorunları nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürünlerin tamamını Aras Kargo ile evimden aldırarak iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünümün iadesi kabul edildi, diğer iki ürünümün iadesi ise haksız yere reddedi...
Yataş 
Yorumlar