to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’u devamlı kullanan bir müşterinizim. Hazırladığım sepeti “gel al” noktasından teslim almak istiyorum ancak sist...em, “şu anda bulunduğunuz bölgede kullanılamıyor” uyarısı veriyor. Farklı adresler tanımlasam da aynı uyarı ekranda çıkmaya devam ediyor ve bu nedenle siparişimi oluşturamıyorum.
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf’tan verdiğim 11018688947 numaralı siparişim bana ...hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürünleri almadan teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ödediğim ücret hesabımdan çekilmiş durumda. Yaşadı
Trendyol üzerinden klima kumandası siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün,... sipariş verdiğim üründen tamamen farklıydı. Ürünün görseline ve açıklaması
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 267570448248 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşadım. 5 Mart 2026 tarihinde kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu; ben de o anda evde olmadığımı, ancak evde annem, babam ve kardeşimin bulunduğunu, kapıya gel
18 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişine ait 10977130180 numaralı siparişim üzerinden 2 haftayı aşkı...n süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumu uzun süredir değişmiyor, aynı zamanda sistem üzerinden siparişi kendim de iptal edemiyorum. Bu süreçte hem sa
Trendyol üzerinden Expresepin adlı satıcıdan 5 Mart saat 09:32’de PUBG Mobi...le için 925 TL ödeyerek 1850 uc satın aldım. İlanda 24 saat içinde teslimat
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, çocuk mayosu satın aldım. Sipariş numaram 11922135212112’dir. 24 Şubat tarihinde ...teslimat yapılması gerekirken, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Benim teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, “sizin ilçeye teslimat yok” denilere
26 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 10457804288 numaralı siparişimle yaklaşık 2.150 TL ödeyerek bir Stanley termos sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda orijinal olmadığını anlamadım ve kullanmaya başladım, ancak zamanla hem üründe kötü bir koku fark ettim hem de sıcak tutmadığını gördüm. Bunun üzerine
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınladıktan sonra Trendyol ile iletişime geçtim, para iadesi gerçekleşti ve süreç sonunda size teşekkür ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim Bargello marka parfüm siparişim, Sürat Kargo il...e gönderilmesine rağmen yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâ
"Sorun çözüldü kargoyu bulup getirdiler"
2783485005699 takip numaralı Trendyol siparişim için 6 Mart günü saat 11.56’da PTT Kargo’dan “teslim edildi” şeklinde me...saj aldım. Ancak o saatte ne kapı zilim çaldı ne de apartmanın önüne herhangi bir kargo aracı geldi, yani fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Kocaeli Başiskele şubesinin dağıtım ala
Trendyol üzerinden 4.100 TL değerinde demir karyola siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL tercih edilmişti. Kargon...un dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderimin transfer aşamasında kaybolduğunu ve bu n
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılığıyla Yaya by Hotiç marka “taba kadın bot” siparişi verdim. Kargom bugün eve teslim ...edildi, iftara yakın saatlerde, yaklaşık 18.30 civarında ürünü denemek istedim. Sağ ayağıma giydiğim botta hiçbir sorun yoktu, ancak sol ayağımı giymeye çalıştığım anda botun içind
Trendyol üzerinden Mistirik mağazasından, daha önce de sipariş verip memnun kaldığım bir külotun aynısını tekrar sipariş... ettim. Önceden aldığım ürün pamuklu ve ince kenarlıydı. Bu siparişimde ise bana polyester, likralı, korse kumaşından, kalın kenarlı ve yüksek bel bir ürün gönderildi. Yani ilanla
Trendyol üzerinden Rehome adlı satıcıdan GO & Grill Barbekü Mangal Tam Set ürününü 3 Mart 2026 tarihinde 10.149 TL ödeye...rek sipariş ettim. Siparişim 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, teslimat numarası 10278122586, sipariş numarası ise 11011649326’dır. Ürünü Trendyol’un kargo otomatından teslim a
06 Mart 2026 tarihinde saat 18.38’de Trendyol GO üzerinden toplam 440 TL tutarında iki adet tatlı siparişi verdim. Ancak... bana tatlılar yerine İzmir kumrusu teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden görsellerle birlikte ilettim. Yaşadığım bu yanlış ürün teslimatı sonrasında ben para iadesi tale
Trendyol üzerinden vermiş olduğum internet alışverişi siparişlerim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılıyor; ancak son birka...ç siparişimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gönderilerim İstanbul Ümraniye İnkılap şubesine geliyor, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ardından bana “kimliğinizle üç g
Trendyol üzerinden kağanky isimli satıcıdan 2 adet erkek jean pantolon satın aldım. Ürünler bugün tarafıma teslim edildi... ancak her iki pantolonun boyu kısa geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 11019339229’dur. Trendyol hesabımda kayıtlı teslimat ve fatura bilgilerim, geçmiş yıllarda ku
Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim bugün İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, açıkça doğru yazılmış teslimat adr...esine rağmen yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderilmiş. Bu kadar basit ve temel bir bilginin hatalı işlenmesi, benim açımdan ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. Açı
Trendyol üzerinden 2 Mart günü çikolata siparişi verdim. 5 Mart günü Kolay Gelsin firması tarafından kargomun bir sonrak...i iş günü dağıtıma çıkarılacağına dair SMS aldım ancak belirtilen günde kargom dağıtıma hiç çıkmadı. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştü
Trendyol üzerinden “Bıçakçı Hacı Ahmet” isimli satıcıdan 4’lü mutfak bıçağı seti satın aldım. Ürünü Edirne Merkez’de tes...lim aldım ve normal mutfak kullanımına uygun şekilde, satıcının talimatlarına uygun olarak kullandım. Bıçakları kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, her kullanım sonrası elde yı
Diyarbakır’da Kolay Gelsin kargo firması üzerinden teslim edilecek iki adet Trendyol siparişim vardı. Bu ürünlerden biri...ni almaktan vazgeçtiğim için, bugün kurye beni aradığında açıkça bu ürünü iade etmek istediğimi, diğer ürünü ise teslim almak istediğimi söyledim. Kurye de buna göre işlem yaptığın
Trendyol üzerinden ablamın hesabıyla verdiğimiz 11015747827 numaralı siparişim kapsamında bir şifonyer aldım. Ürün Aras ...Kargo ile gönderildi, takip numarası 7260030848722894. Bugün, 6 Mart tarihinde dağıtıma çıkan kargo için “geldik, bulamadık” bilgisi girilmiş olmasına rağmen o gün hiç kimse kapımı
Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşan...an bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet
Trendyol üzerinden English Home satıcısından ikisi toplam 454,98 TL olacak şekilde iki adet çarşaf satın aldım. Siparişi... verdikten yaklaşık bir saatten fazla süre sonra ardı ardına bildirimler gelmeye başladı ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Durumu sormak için Trendyol ile görüştüğümde, Engl