to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Bıçakçı Hacı Ahmet” isimli satıcıdan 4’lü mutfak bıçağı seti satın aldım. Ürünü Edirne Merkez’de teslim aldım ve normal mutfak kullanımına uygun şekilde, satıcının talimatlarına uygun olarak kullandım. Bıçakları kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, her kullanım sonrası elde yıkayıp kurulama yaptım.
Satın alma işleminden yaklaşık 2 hafta sonra bıçakların çelik yüzeylerinde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede ortaya çıkan bu paslanma hem ürünün vaat edilen kaliteye sahip olmadığını gösteriyor hem de gıda ile temas eden bir ürün için sağlık açısından endişe verici bir durum oluşturuyor.
Ürünle ilgili Trendyol üzerinden satıcıya ve/veya Trendyol müşteri hizmetlerine başvuru yapmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 4’lü bıçak seti için ödediğim 399 TL karşılığında bu şekilde paslanan ve gıda temasına uygunluğunu yitiren bir ürünle mağdur edilmiş durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ayıplı mal kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Trendyol’un ve ilgili satıcının bu konuda hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.
11 Kasım’da Trendyol üzerinden “şehri-emin” adlı satıcıdan mutfak evye bataryası siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günlerce hiçbir işlem yapılmadı ve sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” olarak göründü. Ne Trendyol’da ne de satıcı tarafında muhatap olacak birini bulamadım. Satı...
Trendyol üzerinden Onedekor satıcısından Arow marka 36 parça çatal bıçak kaşık takımı satın aldım. Ürünüm 17 Aralık’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünlerin neredeyse hepsinin kusurlu olduğunu gördüm. Bıçaklar hasarlı, çay kaşıkları çizik ve kararmış, çatall...
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mastercut bıçak seti satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve kullanmaya başlayalı henüz bir hafta oldu. İlk kullanımda bıçakların uç kısımları kırıldı, ayrıca ürünü bulaşık makinesinde kısa programda yıkadığımda bıçakların paslandığını gördüm. Böy...
Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Trendyol üzerinden satın almış olduğum 5’li bıçak seti, tarafıma ulaştığında eksik parça ile teslim edilmiştir. Setin içerisinde yer alması gereken bir bıçak gönderilmemiştir. Bu doğrultuda yalnızca eksik ürün için sistemden iade talebi oluşturdum. Anca...
Trendyol uygulaması ve satıcısı üzerinden 12.05.2024 tarihinde Karaca Marka 12 kişilik 60 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürünü çeyizim için satın aldığımdan, aldığım zaman kullanmaya başlamadım. Yaklaşık 1 (bir) ay önce birkaç parçasını deneme amacıyla kullanmaya başladım. Yaklaşık 50 (...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.092 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.534 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.475 
İade 34.704 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 880 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.666 
Komisyon 339 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.173 
Kurye 1.148 
Mağaza 6.115 
Mobil Ödeme 166 Partner 713 
Puan 403 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.545 
Teslimat 13.712 
Yorum 1.257
Yorumlar