to read complaints and reviews, or file yours. 
2783485005699 takip numaralı Trendyol siparişim için 6 Mart günü saat 11.56’da PTT Kargo’dan “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte ne kapı zilim çaldı ne de apartmanın önüne herhangi bir kargo aracı geldi, yani fiilen hiçbir teslimat yapılmadı.
Kocaeli Başiskele şubesinin dağıtım alanında bulunuyorum. Durumu fark ettiğim anda PTT Kargo’yu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, kimseye ulaşamıyorum. Ürünümün nerede olduğu konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benimle iletişime geçilmeden, sanki teslim edilmiş gibi sistemden giriş yapılması son derece hatalı ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama.
Siparişimin acilen bulunup eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini veya bu mümkün değilse ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca dağıtım ve bilgilendirme süreçlerindeki bu dikkatsizliğin incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kp06129589594 takip numaralı gönderim için teslimat adresi olarak bir alışveriş merkezi verdim. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı, şubeden alınız” notu düşülmüş. Ne arandım ne de kargom gerçekten adr...
Trendyol üzerinden 7340025091558654 numaralı siparişim, PTT Kargo KP0573*****96 takip numarasıyla 29 Temmuz’dan bu yana “çıkış birimince araca yüklendi” şeklinde görünüyor ve 2 haftadır hiçbir hareket yok. Kargom tarafıma ulaşmadı, teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle d...
Trendyol üzerinden çeyizlik ürünler sipariş ettim. 1 Aralık’ta verdiğim siparişe ait 251474824271 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için 5 Aralık’ta teslim edildi şeklinde mesaj aldım. Mesaj gelir gelmez kapı önüne baktım, kargo yoktu. Apartmandaki tüm katları ve komşuları tek tek kontrol ettim, an...
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktığı ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde kargom bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 2754391677690’dır. Altı gündür ne ürün ortada ne de kimin teslim aldığına dair net bir bilgi veriliyor, resm...
Yorumlar