to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılığıyla Yaya by Hotiç marka “taba kadın bot” siparişi verdim. Kargom bugün eve teslim edildi, iftara yakın saatlerde, yaklaşık 18.30 civarında ürünü denemek istedim. Sağ ayağıma giydiğim botta hiçbir sorun yoktu, ancak sol ayağımı giymeye çalıştığım anda botun içinden kocaman bir çivi ayağıma saplandı. Çivinin sesini bile net bir şekilde duydum, ayağım kanadı ve inanılmaz bir acı yaşadım. Çizme tipi bot olduğu için zaten biraz güç uygulayarak giymeye çalışıyordum, bu sırada çivi doğrudan ayağıma girdi.
Bu durumun nasıl olabildiğini anlamıyorum; bir ayakkabının içine bu şekilde çivi bırakılması, hem üretim hem de kontrol süreci açısından kabul edilemez bir ihmal. Ayrıca çivinin paslı olma ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Şu an iftar saati olduğu için henüz bir hastaneye başvuramadım, ama sağlık açısından neyle karşılaşacağımı da bilemiyorum. Sipariş numaram 10281522466’dır.
Trendyol ile görüştüğümde “İlgileneceğiz, isterseniz iade kodu oluşturalım” şeklinde bir dönüş aldım, Hotiç ise değişim yapabileceğini iletti. Ancak yaşadığım olay, basit bir ürün memnuniyetsizliğinin ötesinde, doğrudan sağlığımı tehdit eden bir durumdur. Sadece ürün değişimi veya sıradan bir iade önerisi, bu hatanın ve yaşadığım acının ciddiyetini karşılamıyor.
Bu nedenle, öncelikle bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu ihmalle ilgili açıklayıcı ve sorumluluk alan bir geri dönüş sağlanmasını, sağlığım üzerinde yaratılan riskin ciddiye alınmasını, gerekiyorsa sağlık kontrollerim ve olası tedavi giderlerim konusunda da tarafıma destek verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir hatanın başka müşterilerin başına gelmemesi için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve bununla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden “Moda Değirmeni” satıcısından siyah cilt kadın bot (su geçirmez, kaymaz özellikli) satın aldım. Botun iç kısmında belirgin bir çıkıntı vardı, başta sorun olmaz diye düşündüğüm için 1 gün giydim fakat günün sonunda ayağımı ciddi şekilde ağrıttı ve bu şekilde kullanamayacağımı anlad...
Trendyol üzerinden Limoya adlı satıcıdan beyaz bir bot satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra botun iç kısmındaki çivinin topuğuma battığını fark ettim. Çivinin batması sonucu topuğum kanadı, çorabım yırtıldı ve derim açılarak kanama oldu. Yaşadığım bu sağlık riski nedeniyle hemen sağlık oc...
Trendyol üzerinden aldığım Hotiç marka ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden talep oluşturunca Hotiç’ten E** Hanım benimle iletişime geçerek Trendyol canlı destek üzerinden tekrar ia...
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cimili Shoes markalı bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında beğenip giydim, ancak yaklaşık 1 saat kullandıktan sonra ayakkabının topuk alt kısmının eksik olduğunu fark ettim. Yani sıfır olarak aldığım ürün bana kusurlu şekilde gönderilmiş. Durumu far...
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10369810816 numaralı siparişimle Yaya by Hotiç hakiki deri siyah bot (44 numara) satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi, kış sezonuna kadar kutusunda, hiç kullanılmadan sakladım. Kış sezonu başlayınca botu yaklaşık 2 aydır, iki günde bi...
Hotiç Ayakkabı 
Yorumlar