to read complaints and reviews, or file yours. 
18-24 Eylül tarihleri arasında Trendyol üzerinden indirim kampanyasıyla verdiğim 10484730343 numaralı siparişim, Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Siparişim İstanbul adresine teslim edilecekti. Perşembe günü dağıtıma çıkarılan kargo için sadece cumartesi günü teslim alabileceğimi belirttim ve mesajla iletmem istendi. Mesajı gönderdiğim halde, cuma günü tekrar dağıtıma çıkarıldı ve yine mesaj göndermem istendi. Her seferinde cumartesi teslim edeceklerini söylediler. Cumartesi günü dağıtıma çıktı mesajı gelmesine rağmen teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün depodan çıkarılmadığını öğrendim.
Çarşamba gününe kadar her seferinde cumartesi teslim edilmesi için mesaj göndermeye devam ettim. Ancak sonunda, “teslim edilemedi” denilerek ürün iade edildi. Ücret iadesi yapıldı fakat indirim kampanyasından yararlandığım ürünü teslim almadan iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyeti kabul etmiyorum. Müşteriye teslimat yapılmayan bir ürünü defalarca dağıtıma çıkarıp teslim etmeyen ve sonunda iade eden bu kargo firmasıyla neden çalışıldığını anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünümün tekrar gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10389926165, kargo takip numaram: 88206806428566’dır. Teslimat adresim ev adresimdir ve ürün bana ya da başka b...
Trendyol'dan almış olduğum ürün için satıcı tarafından son derece ilgili davranılarak defalarca iletişime geçilmiş olmasına rağmen 12 şubatta verdiğim 9993066989 numaralı siparişim Horoz Lojistik firması tarafından ancak 8840020769396882 18.02.2025'te teslim alınabilmiş ve 7 gün sonrasında Bartın'a ...
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10393757586 sipariş numaralı klima, Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma uzun süre teslim edilmemiştir. Ürün, cumartesi günü dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen ancak çarşamba ya da perşembe teslim edilebileceği bi...
26.08.2025 tarihinde verdiğim 10459311486 numaralı Trendyol siparişim (Teslimat #9699831327), 27.08’te kargoya verildi. Horoz Lojistik’in 8840025702131940 takip numaralı kargosunda, 03–10 Eylül tarihleri arasında her gün “Dağıtım Merkezinde – Giriş” olarak görünüyor ve 10 Eylül olan tahmini teslim t...
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bir ürünün tahmini teslimat tarihi 16.06.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünün 13.06.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi bana iletildi. O gün evde olmadığım için, sabah saatlerinde kargo teslim görevlisi beni 0552********49 numaralı ha...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 134 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.707 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 181 
Fatura 1.877 Garanti 2.341 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.182 
İade 33.236 
İndirim 775 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 681 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.676 
Komisyon 344 
Kredi Kartı 961 
Kupon 1.009 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.971 
Mobil Ödeme 151 Partner 689 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 148 
Sipariş 21.136 
Teslimat 12.438 
Yorum 1.258 
Horoz Lojistik
Yorumlar