to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10681988825 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor ve toplamda 515 TL ödeme yaptım. Ancak kargo takipte ürünüm hâlâ ilk verildiği yerde bekliyor, günlerdir hiçbir hareket yok.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçtim. Her ikisi de sadece sürenin dolmasını beklememi söylüyor, her gün yeni bir saat verip “yarın bize ulaşın, iptal edelim” diyerek oyalıyorlar. Şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
17/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251252804786 takip numaralı siparişim yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Ancak sistemde 15 gün önce teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş ...
29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim valiz siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyordu. Siparişim en son 29 Ağustos’ta hareket halinde olarak göründü, o tarihten bu yana kargonun nerede olduğu bilinmiyor ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Denizli’dir. B...
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...
07/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10667688076. Ürünümün 08/11/2025 tarihinde kargolandığı ve 11/11/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili o...
Yorumlar