to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Şeklinde İşaretlenen Sipariş Gerçekte Elime Ulaşmadı
Happy Kargo tarafından taşınan Trendyol siparişime ait hap1227609061750 takip numaralı gönderim için kargo sisteminde 29.07.2026 tarihinde “teslim edildi” bilgisi görünmektedir. Ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmemiştir ve kapıma ya da apartman içine bırakılmış herhangi bir paket de bulunmamaktadır.
Kargo firmasını ve ilgili şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve teslimata dair bilgiye ulaşamıyorum. Buna rağmen sistemde gönderimin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Siparişimin gerçekte teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak gösterilmesinin detaylı şekilde araştırılmasını ve gönderinin kime, ne zaman ve nasıl teslim edildiğine dair somut teslimat kanıtının tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ürün gerçekte teslim edilmediyse ücret iadesinin yapılmasını veya aynı ürünün en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
