to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10903358510 numaralı siparişim, satıcının anlaşmalı olduğu “Bir Günde Kargo” firması ile gönderilmiştir. 1 Şubat tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmamıştır. Ürün ne bana ne de adresimde bulunan herhangi bir kişiye teslim edilmemiştir.
Teslim alan kişi bilgisi, imza ya da bana ait herhangi bir onay kaydı bulunmamaktadır. Buna rağmen sipariş durumu teslim edilmiş gibi güncellenmiş olması, kargo firması kaynaklı hatalı veya eksik teslimat ya da usulsüz işlem şüphesi doğurmaktadır.
Bu ürün oğlumun doğum günü hediyesi olarak alınmıştır ve zamanında teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süreç hâlâ “beklemede” görünüyor ve somut bir çözüm sunulmadı.
Trendyol’un, satıcının anlaşmalı olduğu “Bir Günde Kargo” firması ile derhal tutanak oluşturmasını, ürünün bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini; bu mümkün değilse ürün bedelinin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10727227010 numaralı siparişimi 26 Kasım tarihinde verdim. Gönderim 1 Aralık tarihinden itibaren kayıp olarak görünmeye başladı ve yaklaşık bir hafta boyunca kargom elime ulaşmadı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ...
Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Sistemde 17 Ocak tarihinde kargonun “teslim edildi” göründüğü yazıyor ancak ne adresime gelen bir kargo oldu ne de kargo şubesinde böyle bir paket bulunuyor. Adres olarak verdiğim yerde de kargo yok. Yakla...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından taşınan 7340029235856569 takip numaralı gönderisi, sistem üzerinde 31.12.2025 tarihinde “adıma teslim edilmiştir” şeklinde görünmektedir. Ancak bu kargo kesinlikle bana teslim edilmemiştir. Ne herhangi bir kurye kapıma gelmiş, ne imza alınm...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Birgündekargo ile gönderilen 10161116749 takip numaralı siparişim sistemde 22 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne evime ne de çevreme teslimat yapılmadı, ortada kargom yok. Kargo şirketinin internet üzerinden bu...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar