to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Trendyol hesabımda telefon numaramı tanımlayamıyorum. Numaramı girmeye çalıştığımda sistem “Bu numara kullanılmıyor başka numara girin” şeklinde uyarı veriyor ve kayıt işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle 2025’ten beri siparişlerimi sürekli ertelemek zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden az önce yazdım. Ancak bana sadece daha önce defalarca denediğim adımları tekrar yapmam söylendi ve sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Eğer ben bu adımlarla çözebilsem zaten müşteri hizmetlerine ihtiyaç duymam.
Trendyol hesabıma bağlı başka bir telefon numaram veya kullandığım başka bir hesabım yok. Kullanmak istediğim numaranın hesabıma tanımlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Trendyol profil bölümüne telefon numaramı kaydetmeye çalışıyorum ancak sistem “Bu telefon numarası kullanılamaz” uyarısını vererek numaramı kabul etmiyor. Bu yüzden hesabımda telefon numaramı güncelleyemiyor ve profil bilgilerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri ...
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
Uzun süredir Trendyol ve Trendyol Milla’dan alışveriş yapmak istiyorum ancak telefon numaramı sisteme kaydedemediğim için sipariş veremiyorum. Numaramı girmeye çalıştığımda “Bu numara daha önce kayıtlanmış ve aynı numaradan tekrar kayıt yapmamanız…” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor...
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Trendyol hesabımda son iki gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Ayrıca artık kayıtlı cep telefonu numaramı da kabul etmiyor. Eskiden aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyorke...
Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis...
Yorumlar