to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden açılmış bir işletme hesabında telefon numaram izinsiz şekilde sipariş iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bu nedenle bana ait olmayan siparişler ve işletmeyle ilgili rahatsız edici aramalar alıyorum.
Durumu fark ettikten sonra önce Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım ancak buradan herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ardından işletmenin numarasını aradığımda ise sistemde numaram kayıtlı görünmediği için yine işlem yapılamayacağı belirtildi ve sorun çözülemedi.
Telefon numaramın benim iznim olmadan bir işletme tarafından kullanılmasından son derece rahatsızım. Numaramın ilgili işletme hesabından tamamen silinmesini ve bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaz aylarından bu yana, benim telefon numaram kullanılarak Trendyol üzerinden sürekli sipariş veriliyor. Siparişler bana ait olmadığı halde, kargo süreçleriyle ilgili SMS’ler bana geliyor ve teslimat zamanlarında kargo firmaları tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli bu şekilde rahatsız ediliyorum...
Yaklaşık 6 aydır telefon numaram bir Trendyol satıcısı tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış ve bu nedenle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Num...
Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...
Trendyol GO sisteminde kayıtlı olmayan kendi telefon numaram üzerinden uzun süredir başka bir müşterinin hesabına ait aramalar alıyorum ve bu nedenle kendi adıma hesap dahi açamıyorum. Numaram üzerinden yapılan aramalarda, tamamen tanımadığım bir kişinin Trendyol GO siparişleriyle ilgili olarak süre...
Yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden bana ait olmayan siparişlere dair SMS’ler alıyorum. Siparişle ilgili bilgilendirme ve teslimat mesajları sürekli olarak telefonuma geliyor ancak bu siparişlerin hiçbiri bana ait değil. Başkasının hesabına tanımlı sipariş bilgilerinin, benim telefon numarama gönder...
Yorumlar