Telefon Numaram İzinsiz Trendyol GO İşletme Hesabına Sipariş İletişim Numarası Olarak Eklendi

Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden açılmış bir işletme hesabında telefon numaram izinsiz şekilde sipariş iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bu nedenle bana ait olmayan siparişler ve işletmeyle ilgili rahatsız edici aramalar alıyorum.

Durumu fark ettikten sonra önce Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım ancak buradan herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ardından işletmenin numarasını aradığımda ise sistemde numaram kayıtlı görünmediği için yine işlem yapılamayacağı belirtildi ve sorun çözülemedi.

Telefon numaramın benim iznim olmadan bir işletme tarafından kullanılmasından son derece rahatsızım. Numaramın ilgili işletme hesabından tamamen silinmesini ve bu işlem yapıldıktan sonra tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.