to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcı pazar yeri üzerinden sunulan, Fibabanka aracılığıyla kullanılan 0,99 faiz oranlı tedarikçi kredisi kampanyasına başvurdum. 100.000 TL tutarında kredimin onaylandığına dair tarafıma mesaj geldi ve krediyi kullanabilmem için Fibabanka’da hesap açmam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine ...
Trendyol’da “voguetasarımaksesuar” isimli, 427148 ıd numaralı mağazam üzerinden bilgim ve onayım olmadan “reklam bakiyesi yükleme” adı altında yaklaşık 250.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar tarafıma fatura edilerek hesabımdan çekilmiştir. Yaklaşık 10 Şubat’tan bu yana bu sorun devam ediyor...
Trendyol'dan Gerçek Digital satıcısından 12.03.2025 te projektör satın aldık. Aldığımız ürünün sesi çalışmıyordu. 2 yıl garantili üründü. Satıcıya bildirdik. Gönderin incelemeye gönderelim dediler. Ürünü satıcıya gönderdik. 24 gün inceleme süresi olduğu söylendi. Bekledik. 24 gün sonra ürünün 2025 y...
Trendyol üzerinden Nandy Home marka bir sunum/servis ürünü sipariş ettim. Ürün 4 Mart tarihinde teslim edildi ve paketi açar açmaz ürünün kırık olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden iletişime geçip kırık ürünün fotoğraflarını gönderdim. Tarafıma, ürünün hemen tedarik edileceği ve elimdeki k...
Trendyol üzerinden satış yapan Star Crown firmasından, 04.03.2026 tarihinde magnet logo ürünü sipariş ettim. İlanda ürünün 144 parça ve 2 kutu olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak 06.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki adresime teslim edilen paketten sadece 72 parça ve 1 kutu çıktı. ...
Trendyol üzerinden Defne Aksesuar’dan sipariş vermiş olduğum ürünün teslim tarihi 25.02.2026 olarak gözükmekte, fakat 06.03.2026 tarihine kadar ürünü teslim alamadım. Kargo firması kayıt açtığını söylüyor, fakat dönüş yapmıyor; tedarikçi kargo firması ile görüşün diyor. Kolay gelsin ve Defne Aksesua...
Trendyol üzerinden pirinç mayası sipariş ettim ve kargo firması olarak birgündekargo tercih edilmiş. 11003225460 numaralı siparişim 3 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış gözüküyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtımda görünüyor ve hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Birgündekargo i...
Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışveriş denemelerinde kredi kartlarımda hiçbir şekilde taksit seçeneği çıkmıyor; sadece tek çekim ödeme imkanı sunuluyor. Özellikle kampanya görsellerinde ve açıklamalarda taksit imkanı açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında yalnızca tek...
14 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Günmer Mobilya adlı satıcıdan 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde sürekli “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine karşın ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 17.850 TL olarak yaptım, teslim...
Trendyol üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde vs Armatür yağmurlama sistemli duş seti sipariş ettim, ürün 10 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü kurmak istediğimizde yağmurlama setindeki aparat bağlama bilyasının eksik olduğunu fark ettik, bu nedenle ürünü monte edemedik ve kullanamıyoruz. Eksik parça ile il...
Trendyol üzerinden “Yeşil Ev Aletleri” adlı satıcıdan 19 Aralık tarihinde çeyizim için Kütahya Porselen Kütahya Açelya 83 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta teslim edildiğinde 1 adet tatlı tabağının kırık, 1 adet çorba kasesinin ise kusurlu olduğunu gördüm. Satıcıyla Trend...
QNB Finansbank kredi kartımı Trendyol’da kullanırken son 2–3 gündür hiçbir üründe taksit seçeneği çıkmıyor. Öncesinde aynı kartla sorunsuz şekilde taksit yapabiliyorken şu an her fiyattan, her kategoriden ürün denememe rağmen ödeme ekranında sadece tek çekim seçeneği görünüyor. İlk etapta sorunun k...
Trendyol üzerinden ate grup satıcısından cvs Tereyağ ve Yayık Makinesi dn4601 model ürünü 17 Şubat’ta sipariş ettim. İlk gönderilen ürün kurulum sırasında sorunlu olduğu için iade ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak gönderilen ikinci ürünün de ayakları kırık şekilde elime ulaştı. Bu ke...
Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Trendyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc...
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mesut Hırdavat satıcısından “213 Parça El Aleti Seti Dolu Takım Çantası Hobi Seti Usta Seti” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra içeriğini kontrol ettiğimde sette olması gereken kontrol kaleminin kutudan çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine T...
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce iç çamaşırı kategorisinden yaptığım alışverişlerde, görselde ve açıklamada belirtilen ürünler yerine daha ucuz ve farklı modeller gönderildi. Özellikle 10215238982 ve 10215238980 numaralı siparişlerimde, sipariş verdiğim ürün yerine hem kalite hem de model ola...
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1 kg’lik duru Dermason fasulyeyi teslim aldıktan sonra kullanmak için açtım. Fasulyeyi sudan geçirdiğim anda tanelerin büyük kısmının kırık ve soyulmuş olduğunu, yıkadıkça kabuklarının daha da soyulup dağıldığını gördüm. Ürün, beklediğim kalit...
"Kargo sürecindeki karışıklık ve gecikme için teşekkür eder, sorunumun hızlı çözülmesinden memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim."
16.02.2026 tarihinde Trendyol’dan satın aldığım, içinde mutfak eşyası bulunan ve yaklaşık 5.400 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi; anca...
Trendyol üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Kütahya Bone Mare 12 Kişilik Yemek Takımı” aldım. Sipariş numaram 10891840706 olan bu ürün elime ulaştığında yemek takımının içindeki tatlı tabaklarından biri kırık çıktı. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirdim, kırık tatlı tabağının tedarik edileceği söy...
Trendyol üzerinden aldığım Regminton S1A100 my model saç düzleştiricim, kullanım esnasında bir anda patlayarak yüksek bir ses çıkardı ve kıvılcım saçtı. Cihaz o sırada yüzüme çok yakın olduğu için ciddi bir tehlike atlattım. Refleksle yüzümden uzaklaştırdım, elim ayağım titredi, büyük bir korku yaşa...
"Teşekkür ederim."
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir süpürge standı siparişi verdim. Ürün 4 gündür tedarikçi tarafından kargoya verilmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 10961890826’dır. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarikçiye ulaşamadıklarını ve bu ...
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Guess markasına ait “Mavi Kadın Kapüşon Yaka Normal Kalıp Desenli Sweatshirt”, 14.01.2026 tarihinde ise Calvin Klein markasına ait “Raised Rubber Logo Hoodie” ürününü kredi kartı ile satın aldım. Guess siparişimde eksik ürün olduğunu 14 Ocak 2026 Çarşamba günü...
Trendyol üzerinden Utku Tarım ve Jeneratör isimli tedarikçiden 30.12.2025 tarihinde iki adet Yokatta 830a akülü budama makası siparişi verdim, toplam 15.600 TL ödedim. Ürünlerden birini kullanıp memnun kaldığım için diğerini iade edip aynı markanın bir üst modeli olan 840 ile değiştirmek istediğimi ...
