Trendyol tedarikçi

Trendyol üzerinden 10516534510 numaralı siparişimle Festival Mobilya TV ünitesi aldım. Ürün teslim edildiğinde alt sehpa kısmı eksik ve yanlış parça geldi. Durumu hem Trendyol hem de Festival Mobilya müşteri hizmetlerine ilettim, tedarik paketi oluşturuldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen eksik ...

Trendyol üzerinden sihirlielleratolyesii adlı satıcıdan iki adet şamdan sipariş ettim. Ancak ürünlerden biri elime kırık olarak ulaştı. Durumu Trendyol Asistan üzerinden bildirdim ve satıcı, kırık ürünün yerine yenisini göndereceğini belirtti. Fakat satıcı günlerce beni oyaladı ve yeni ürünü gönderm...

10529768199 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden shopsorkimya adlı mağazadan epoksi ve sıvı mermer ürünleri satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Sorunun çözülmesi için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni tedarikçi mağaza ile görüşmeye yönlendirdiler. Fakat te...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TEKN0MARKT adlı satıcıdan Mi 67w model Xiaomi marka hızlı şarj aleti satın aldım. Ürün 23 Eylül’de elime ulaştı. Orijinal diye satılan ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için 25 Eylül’de iade başlattım ve gerekli fotoğrafları Trendyol’a ilettim. Ancak buna ...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili perotti satıcısından “mavi Ege 6 kişilik kahve fincan takımı” (sipariş no: #10527242912) satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açtığımda fincanlardan birinin çatlak olduğunu fark ettim. Sorunu hemen bildirmek istedim fakat 29 Eylül’de müşteri hizm...

Merhaba Trendyol firmasına 19/09/2025 tarihinde bir Vestel fırın siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim. Tedarikçi firma 22/09/2025 tarihinde ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim etmiş. O tarihten bu yana ürünün orada beklediği söyleniyor. Neredeyse iki haftadır bu lojistik sorununu iki defa a...

Trendyol üzerinden Kiehl’s Ultra Facial Cream 125 ml ürünü indirimli olarak, 2842,87 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün 50 ml olarak teslim edildi. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Kiehl’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kiehl’s, ürünün doğru gönderildiğini iddia etti; Tre...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan “Modern makyaj masası” siparişi verdim. Ürün 27 Eylül’de Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Ancak büyük bir hevesle aldığım makyaj masasının ayakları eksik çıktı. Sadece ayaklar eksikti, başka bir eksik yoktu. Eksik parçaların gönderi...

23 Eylül'de Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından aldığım şifonyer teslim edildiğinde, çekmecenin sol kenarı kırık olarak geldi. Teslimat sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık parçanın tedarik edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sunulma...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden erkek XL beden bir ürün siparişi verdim, ancak tarafıma m beden gönderildi. Ürünü teslim aldığımda ambalajı yırtık değildi fakat ürün oldukça kirliydi. Siparişimi Van’da teslim aldım ve bu ürün için 650 TL ödeme yaptım. Mağaza adını bilmiyorum. Trendyol’dan tarafıma t...

23.09 tarihinde Trendyol üzerinden Wexta Wx-300 Siyah Kabin (Küçük) Boy Valiz ve yedek tekerlek siparişi verildi. Sipariş numarası: 10535483423. Ödeme yapıldığı halde, ne yedek tekerlekler ne de tedarik paketi gönderilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçildi ancak bekletm...

2 ay önce Trendyol firmasından, Balla Maison satıcısından aldığım tabak paramparça geldi. Satıcıya, 'Geri göndereceğim ürünü,' dediğimde herhangi bir açıklama yapmadan, 'Tedarik edeceğiz,' dedi. Ben de ürünü çöpe attım, fakat ürün tedarik edilmedi. Tekrar yazdım, tekrar 'Tedarik edeceğiz,' dediler v...

Trendyol’daki 1140749 numaralı mağazamız, birkaç gün önce hiçbir açık gerekçe veya somut delil sunulmadan kapatılmıştır. O tarihten bu yana panele erişimimiz tamamen engellenmiş olup, mağazamızın neden kapatıldığına dair tarafımıza hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Tre...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dolphin Collection Çiçek satıcısından keman yapraklı bitki siparişi verdim. 14 Eylül'de teslim edilen ürünün kökleri çürümüş, yaprakları ise sararmış ve sağlıksız bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım gün satıcıya durumu bildirdim. Satıcı 10 gün beklememi, son...

21 Eylül tarihinde Trendyol Plus üyelerine özel indirimle Northsport isimli tedarikçiden Adidas Samba spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #10528874681). Siparişim günlerce bekletildikten sonra hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma zamanında bilgi verilmeden iptal edildi. Ürünün tedarik edilem...

Fidan Co. İsimli mağazam Trendyol Pazaryeri’nde yaklaşık 15 gün önce tedarik edememe gerekçesiyle pasife alındı. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, hesabımın bir daha aktif edilmeyeceği ve bilgilerimin 10 yıl sonra silineceği belirtildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aynı ge...

Trendyol'dan 14.09.2025 tarihinde ürün aldık. 22.09.2025 tarihinde ürünün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, bize tedarikçiyle görüşmemiz gerektiği ve tedarikçiyi aramamız gerektiği söylendi. Ürün siparişi verilen sayfa Trendyol olmasına rağmen, ürün kargoy...

9 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden seracey firmasından kupa bardak satın aldım. Ürünler kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve bana tekrar tedarik paketi hazırlayacaklarını söylediler. Ancak, süreci uzatarak iade/değişim hakkımı kullanmamı engellediler ve sonunda t...

13 Eylül’de Black Fashion markasından Trendyol üzerinden iki pantolon siparişi verdim (Sipariş No: #10505901939). 18 Eylül’de sadece bir pantolon teslim edildi, diğer pantolon ise teslim edilmedi. Eksik ürünün tedarik edilip gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve ürün...

Trendyol'dan bir ürün aldım. Siparişim gecikince satıcıya neden geciktiğini sordum, 'sıra ile' dediler. Birkaç saat sonra bana dönüş yapıp Trendyol üzerinden siparişimi iptal etmemi istediler. 'Tedarik edilemedi' denildi, ben de tamam dedim fakat siparişi iptal edemedim. Meğerse bana sormadan, istem...

Trendyol uygulaması üzerinden Venora adlı satıcıdan parfüm aldım 2kutu teslim edilen 1kutu beklememe rağmen günlerce mesajlara maillere cevap verilmedi ürünüm tedarik edilmedi ücret iadem yapılmadı yardımcı olunmadı satıcı hiçbir şekilde dönüş sağlamadı mağdur edildim yardım bekliyorum

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sunrise Optik'ten Ray-Ban gözlük aldım. Ancak bugün, 17.09.2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde ne satıcı profiline ne de gözlüğe ulaşabiliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının değiştiğini fakat tedarik sağlayanın benim aldığım profil oldu...

Cool Wheels Twels marka scooterımın tekerlek takılan parçasını yaklaşık 10 gündür tüm internet sitelerinde aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Bu nedenle scooterımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum. Parçanın tedari...