Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Taksitli Alımda Tek Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

ID:34273310

Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Taksitli Alımda Tek Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Aydin

Trendyol

18 Kasım 2025 21:38

1.058

12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo loq 15arp9 83JC00E3TRv4 AMD Ryzen 7-7435hs 16GB DDR5 1TB SSD RTX4050 6GB 15.6 inç 144Hz Full HD FreeDOS Gaming Laptop siparişini #10688354647 numarasıyla, peşin fiyatına 12 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak, kredi kartımdan ürünün tamamı tek seferde çekildi. Sorunun çözülmesi için hem Trendyol hem de mağaza olan Betaplus firmasıyla defalarca iletişime geçtim, ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak yardımcı olmadı.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Sipariş ve ödeme işlemlerine dair dekont ve belgeler elimde mevcut. Ödememin, satın alırken seçtiğim şekilde peşin fiyatına 12 taksit olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

AMD

Lenovo

Beta Plus Teknoloji

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Ömer

Trendyol

24 Ekim 2025 15:37

1.437

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Lenovo LOQ 15ARP9 83JC00FHTRv2 Ryzen 7-7435HS 24 GB 1 TB RTX4050 15.6 inç FreeDOS Gaming Laptop siparişi verdim (#9565528588). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderilmişti. Üstelik ürünün garanti...

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-sonrasi-cozum-sunulmayan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Can sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı

Can

Trendyol

13 Kasım 2025 17:04

698

Trendyol üzerinden Lenovo LOQ 15IAX9 83GS00P6TR Intel Core i5 12600HX 24 GB RAM 512 GB SSD FreeDOS Gaming PC modelini sipariş ettim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim. 9 Kasım tarihinde yapılan iptale rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen 34.043,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı....

Cemil sonuçtan memnun

Çözüldü

Trendyol Ürün Göndermeme Sorunu

Cemil

Trendyol

16 Nisan 2024 16:04

1.340

Merhaba, 3 Mart 2024 tarihinde Trendyol mağazasından Lenovo marka dizüstü bilgisayarı 6.500 TL karşılığında satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile ger...

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Net Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

Emrah

Trendyol

05 Eylül 2025 12:06

413

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo V15 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470222276. Ürünün 2 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 3 Eylül’de sadece gönderi belgesi düzenlendi ve sistemde 5 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veril...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargoda Hasar Gören Ürün Nedeniyle Mağduriyet ve Fiyat Artışı Şoku

Ferhat

Trendyol

22 Mayıs 2025 09:47

1.026

Trendyol üzerinden satın aldığım Lenovo loq AMD ryzen 5-7235hs 24gb 512gb SSD rtx3050 6gb dos 15.6" FHD 95w 144hz gaming laptop (model: 83jc00dxtr) (sipariş no: 10217320392), Trendyol Express kargosu tarafından 'sipariş taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edilemedi' uyarısı ile tarafıma ulaşt...