Taksit Seçeneği Sunulmayan Alışverişte Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün Trendyol üzerinden 2.641 TL tutarında kozmetik alışverişi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde taksit seçeneği sunulmadı. Kredi kartı ve banka kartı dahil elimdeki tüm kartları denememe rağmen, hiçbirinde taksit imkanı çıkmadı.
Bu durumla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor. Hem taksit seçeneğinin olmaması hem de destek alamamak mağduriyet yaratıyor.
Kozmetik alışverişimde, uygun kartlarla da ödeme denemesi yapmış olmama rağmen taksit seçeneği sunulmamasının nedenini açıklamalarını ve mümkünse bu alışverişim için taksit imkanı sağlanmasını talep ediyorum.









