Trendyol'da Kredi Kartı Taksit Seçeneği Görünmüyor, Destek Alamıyorum

Yaklaşık 7-8 gündür Trendyol üzerinden giyim ve ev eşyası kategorilerinde alışveriş yapmak istediğimde, kredi kartı taksit seçeneği çıkmamaktadır. Daha önce aynı kategorilerde defalarca taksitli alışveriş yapabiliyordum. Şu anda 6.154₺ tutarındaki alışverişimde Ziraat Bankası kredi kartımı kullanmak istiyorum fakat sistemde taksit seçeneği görünmüyor. Ayrıca Bankkart mobil uygulamasında Trendyol’da 6.000₺ ve üzeri alışverişe 6 taksit kampanyası olmasına rağmen, Trendyol’da ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmamaktadır.

Farklı kartlar ve tarayıcılar denememe rağmen sorun devam etti. Trendyol müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadığım için destek alamadım. Hesabımın e-posta adresi: Mu**********@hotmail.com

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tekrar taksitli alışveriş yapabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.