Stradivarius Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Teslim Tarihinin Ertelenmesi

Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından ayın 1’inde bir kürk ürün satın aldım. Ancak siparişim üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen gönderi hâlâ hareket etmedi ve sistemdeki gönderi durumu uzun süredir aynı şekilde görünüyor. Tahmini teslim tarihi olarak da ay sonu yazıyor. Kışın giymek için aldığım bir ürünün bu kadar geç tarihe teslim görünüyor olması beni gerçekten mağdur ediyor, ay sonunda gelecek bir ürünü kış ortasında nasıl kullanacağımı bilemiyorum.

Sipariş numaram #10840404623’tür. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve teslim tarihinin öne çekilmesini istiyorum. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.