Trendyol sorun

Trendyol üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Arçelik 12220 p portatif klimayı, 15 günlük yasal iade süresi ...dolmadan iade etmek için 22 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İade kodunu oluşturur oluşturmaz Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün...

Trendyol üzerinden pos Alley isimli satıcıdan şarjlı kamp duş başlığı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandık ve yak...laşık iki hafta önce, 27.07.2026 tarihinde arıza verdi. Ürün şarj oluyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Satıcı ile Trendyol üzerinden iletişime geçmeye çalıştık a...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Trendyol panelindeki sistem hatasından kaynaklanan bir durumda, sank...i gerekli aksiyonları hiç almamışız gibi gösterilerek müşterilere yapılan iade ödemelerinin tarafımızdan karşılanmasına karar veriliyor. Oysa süreçte bizim hatamız olmayan, tamamen...

Trendyol uygulamasında bugün itibarıyla satıcıya soru sorma ve satıcının yazdığı mesajlara cevap verme kısmını kullanamı...yorum. Sabah bir ürün sipariş ettim, satıcının bana yazdığı mesaja cevap vermek istedim ancak mesajım otomatik olarak reddedildi. Aynı mesajı birkaç kez denedim, her seferinde sade...

26 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı V***** Ö*******’e ait Ninja Shark Türkiye mağazasından bir saç maşa...sı satın aldım. Ürün eve geldikten sonra performansının iyi olmadığını fark ettik. Trendyol ile görüştüğümüzde ürünün kişisel bakım ürünü olduğu ve iade alınamayacağı, ancak perfor...

10/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdoğuş Sport adlı satıcıdan fs1 model bir TV box satın aldım. Satın alırken 1 yı...llık anlaşma ile kullanılacağını, bu süre boyunca yayının devam edeceğini belirttiler. Cihazı yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra 08/08/2026 tarihinde bir anda uygulamalar ve...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve kutuyu açar aç...maz telefonun ekranının karardığını fark ettim. Telefon açık olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü gelmiyor ve hiçbir işlem yapılamıyordu, cihazı kullanamayacak durumdaydım. Heme...

Trendyol üzerinden Wise isimli satıcıdan İntex Mariner 3 şişme bot satın aldım. Ürünü 22 Temmuz’da teslim aldım ancak iş...lerim sebebiyle ilk denemeyi ancak 8 Ağustos’ta yapabildim. Botu ilk kez suya indirip test ederken iç kısımdaki yapışkanlı bölgeden açılma meydana geldi. Bu sorun ilk denemede ve ...

Salı günü Trendyol'dan bir firmadan ütü sipariş verdim. Cumartesi elime ulaştı fakat beğenmedim; su akıtıyordu. Hemen ia...de kodu oluşturdum. Pazartesi ürünü iade ettim fakat firma beni arayıp iade edemeyeceğimi söyledi, kutuyu açtıktan sonra. Sonra iade hakkım gidiyormuş. Böyle bir şey ilk defa duydu...

Trendyol üzerinden 11478319926 numaralı siparişimle 2 adet Puma ayakkabı satın aldım. Ürünler taşıma sürecinde yaşanan b...ir sorun nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen iade edilmiş görünüyor. Ben kesinlikle iade talebinde bulunmadım ve satın alma işlemi...

Trendyol satış panelinde kozmetik kategorisinde satış yapan “Serap Çınar” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 15 gündür si...stemde sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle ürünlerimin satışı kapatılıyor. İstenen tüm evrakları defalarca kez iletmeme rağmen her seferinde farklı bir yetkili arayarak bir önceki ...

Yaklaşık 2 ay önce Yasin Mobilya’dan, dış mekanda kullanmak amacıyla bir oturma grubu ve orta sehpa satın aldım. Ürünün ...teslimatı 29 Mayıs’ta yapıldı, kurulumu ise 14 Temmuz’da gerçekleştirildi. Takımı Trendyol üzerinden 11212850325 numaralı siparişle aldım. Oturma grubunun koltuklarından şu an içi...

Philips 9900 serisinin dört başlıklı modelini Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak kargoyu teslim alı...p kutuyu açtığımızda ürünle ilgili birden fazla sorunla karşılaştık. Öncelikle kutu içeriğinde yer alması gereken kızıl başlık hiç çıkmadı. Başlıklardan birinin cam kısmı yoktu ve ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde kullandığım kuponlarla ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle mağ...dur oldum. Daha önce sahip olduğum bir kuponun süresi dolmuş görünüyor ancak bu kuponun kullanım süresi siparişlerim sayfasında diğerlerinde olduğu gibi üstte, geri sayımlı şekilde...

03.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bimama mağazasından yaklaşık 3000 TL tutarında biri 36 adetlik, üçü 24 adetlik o...lmak üzere toplam dört paket yaş mama siparişi verdim. Ürünlerim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak üzerinden beş gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo takip ekranın...

Trendyol üzerinden Penguen marka 2,5 litrelik bir termos satın aldım. Ürünü 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım; ancak o... dönemde kullanma imkanım olmadığı için ilk denememi yaklaşık üç ay sonra yapabildim. İlk kullanımda termosun hem çayı tam olarak tutmada yetersiz kaldığını, hem sızdırdığını hem d...

Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi Aras Kargo ile yapıyorum. Kuşadası Aras Kargo şubesi üzerinden çıkış yaptığım gönd...erilerde bir sorun yaşamazken, siparişlerimin gittiği farklı şubelerden gelen iadelerde, 1 desilik paketlerime sistematik olarak yüksek desi girildiğini fark ettim. Bu durum uzun s...

Macera Cumhuriyeti’nden Trendyol üzerinden satın aldığım pantolon için yaklaşık iki ay önce iade talebinde bulundum anca...k kendileri... Olduğundan ürünün üstünde kedi tüyü var gibi yalan bahanelerle 11.000 TL'mizi aldılar. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimde çözüm üretmek yerine ...

Trendyol üzerinden aldığım iki adet pantolonun bedenleri uymadığı için, elime ulaştığı gibi aynı paket içerisinde fakat ...iki farklı iade kodu kullanarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak bu ürünlerden sadece birinin iadesi yapıldı; Mavi New York Real Blue beyaz jean pantolon 28/26 bedene ait iadem...

Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi ancak ürün hasarlı geldi. Ye...tkili servis gelip ürünü inceledi ve hasarlı olduğuna dair tutanak tuttu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Teslimat sürecinde de sorun yaşadım, kargo ürünü...

Trendyol üzerinden Avfoni satıcısından Funky chairs Family Large Katlanabilir Kamp Masası siparişi verdim. Bu satıcıdan ...daha önce kendi siteleri üzerinden aynı ürünü almış, yanlış ürün gönderdikleri için iade etmek zorunda kalmıştım. İkinci kez mağdur olmamak için Trendyol üzerinden yeniden sipariş ...

02.08.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi kredi kartımla Poco f8 Ultra model cep telefo...nu siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra 551 *******97 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Trendyol çalışanı olarak tanıttı. Çalışanlarının telefonu yanl...