to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İçinden Çıkan İnce Siyah Naylon İp: Hijyen Ve Sağlık Endişesi
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Natürel Köy Ürünleri satıcısından Selkur markalı hibüscus adlı baharat ürününü satın aldım. Ürünü kullanırken içinden ince siyah naylon/plastik bir ip çıktı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. İpi fark ettiğim anda çöpe attım, ürün ise yıkanabilir bir ürün olduğu için o şekilde kullanmaya devam ettim.
Durumu Trendyol üzerinden ilgili satıcıya bildirdim. Benim için en önemli konu, bu ürünün üretim ve paketleme aşamalarının detaylı şekilde incelenmesi ve gerekli düzenlemelerin yapılarak başka kimsenin böyle bir sorunla karşılaşmamasının sağlanmasıdır.
Ürünün üretim ve kontrol süreçlerinin titizlikle gözden geçirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden satın aldığım Natürel Köy Ürünleri Selkur markalı baharatın içinden siyah naylon/plastik bir ip çıktı. Bu yabancı maddeyi 25.05.2026 tarihinde, ürünü kullanmak üzere açtığımda fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünün üretim ve paketleme süreçlerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Başka kimsenin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Satın aldığım hibiscus baharatında ince siyah naylon bir ip buldum, hijyen ve sağlık açısından rahatsız oldum. Durumu satıcıya bildirdim, firma ürünün elinizde olmadığını söyledi ve bir açıklama istediğimi belirttim. Trendyol arayıp özür dileyip firmaya bilgi verecek dedi ancak henüz bir özür veya açıklama almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
