Siveno Roll-on Ürünü Cildimde Tahriş Ve Enfeksiyona Sebep Oldu, İade Ve Açıklama Talebim Karşılanmadı

Siveno Beyazlatıcı Roll-on ürününü Trendyol üzerinden, Siveno satıcısından satın aldım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde ciddi şekilde tahriş oluştu ve mantar enfeksiyonu gelişti. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve cildimdeki rahatsızlık devam ediyor.

Yaşadığım bu sağlık problemiyle ilgili olarak Siveno müşteri hizmetlerine mail attım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar iade süreci başlatmadım.

Hem yaşadığım sağlık sorunuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını hem de ürün ücretinin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: rty2025001058203.