AUZEF Erişim Sorunu: Oturumun Sürekli Sonlanması Ve Geri Dönüşsüz Teknik Destek

İstanbul Üniversitesi AUZEF sistemlerine iki gündür Android cihazım üzerinden erişim sağlayamıyorum. Öğrenme Yönetim Sistemi’ne girmeye çalıştığımda sürekli “Aksis oturumunuz sonlanmış” uyarısıyla karşılaşıyor ve defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre boyunca gün içinde birçok kez deneme yaptım ancak hiçbirinde başarılı olamadım.

Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle derslerime ve içeriklere ulaşamıyor, öğrencilikle ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak AUZEF veya üniversitenin teknik biriminden herhangi bir geri dönüş de alamadım, bu da belirsizliği ve mağduriyetimi artırıyor.

Bu sebeple, öncelikle yaşadığımız bu erişim sorunu hakkında öğrencilere resmi ve net bir açıklama yapılmasını, ardından sistem erişim probleminin acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kalıcı hale gelecekse veya makul sürede çözülemeyecekse yaptığım ödemenin iadesi ve kaydımın silinmesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.