İstikbal Esenyurt Mağazasında Borneo Genç Odası Takımı Değişim Ve İade Sorunu

Zeynep · 2026-10-14T19:00:32+03:00

Eskidji Bazar Esenyurt İstikbal mağazasından Borneo genç odası takımı satın aldım, ama gelen ürünlerde sorun var. Mağaza sadece dolap değişimi yapabileceğini, yatakta sorun olmadığını söylüyor. Çözüm istediğimizde ürünü iade alacaklarını belirtiyorlar. Bir aydır ürünleri bekliyorum; kıyafetler ortada kaldı, alacaklar, yerleştiremiyorum. Hiç memnun değilim, ilgisiz ve memnuniyetsiz bir mağaza.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynep

İstikbal

14 Ekim 19:007

İstikbal

14 Ekim 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Sandalyeler Ve Hasarlı Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

Humeyra

İstikbal

19 Ağustos 20:49715

Konya Otogar İstikbal şubesinden 2025 Kasım ayında düğün paketi kapsamında Mitra salon takımı ve yemek takımını satın al...dık. Eve teslimatımız 3 Ağustos’ta yapıldı ancak ürünlerimiz depodan geldiğinde hem eksikler hem de defolar olduğunu gördük. Mitra yemek masamızın sandalyeleri eksik getirildi, iki...

Eksik Sandalyeler Ve Hasarlı Mobilyalar İçin Acil Çözüm Talebi

İstikbal Şubesinin Kapanması Düğün Öncesi Ev Eşyalarının Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

Mücahit

İstikbal

3 Haziran 14:541.794

Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Diclekent İstikbal şubesinden Borneo Bohem serisi yatak odası takımı, koltuk takımı ve yem...ek masası takımı satın aldım. Toplam 260.000 TL ödemeyi 7 taksite bölerek ödedim. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, düğünüme sadece 1 ay kala şubenin battığını ve müşteril...

İstikbal Mobilyada Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ve Kırık Ürün Şikayeti

Yasin

İstikbal

12 Şubat 12:334.041

22.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya bayisinden, yeni evim için oturma odası ve yatak odası takımlarını toplu olarak, s...atın aldım. Satış sırasında teslimat için “en geç 45 gün” denmesine rağmen süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya ve sinir harbine dönüştü. Verilen süre geçmesine rağmen ürünlerimin ta...

Teslimat Hataları Ve Takip İhmali İstikbal'de Mağduriyet Yaratıyor

Furkan

İstikbal

4 Eylül 15:51116

Mart ayında Handan Concept'ten yatak odası, yemek odası, salon takımı vb. Ürünleri almak üzere ziyarete gittim. Ürünleri... satış elemanı ile görüştükten sonra sözleşmeyi imzalayarak ilk 4 ay hesaplarına atarak, kalan miktarı da 9 taksit olacak şekilde anlaştık. Fakat her şey ürünü satana kadarmış. Ürü...

İstikbal'den Geç Teslim, Kalitesiz Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Deniz

İstikbal

14 Şubat 12:404.242

İstikbal’den Antalya bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı ve Borneo yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişi 7 Aralı...k’ta oluşturdular ve en geç 30 günde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 14 Şubat’ta tamamlanabildi, yani söylenen süreden çok daha geç teslim edildi. Ürünler geldiğ...