to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Power Bank Onarılmadan İade Edildi, Değişim Talebim Karşılanmadı
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Ttec 10.000 Mah power bank, kısa süre içinde şişme yaptı. Ürünü garanti kapsamında MNG Kargo ile servise gönderdim (Sipariş No: 60194003). Yaklaşık iki aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürün bana geri iade edildi. Ancak power bank’ın şişme sorunu giderilmemişti, hiçbir işlem yapılmadan tarafıma gönderildi.
Ürünümün 21 ay garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yeni bir power bank ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Para iadesi istemiyorum, sadece yeni bir ürün gönderilmesini istiyorum.
