to read complaints and reviews, or file yours.Selamlar, 21 Ağustos günü İncelemeden gelen ayakkabımın bir çifti kutu içerisinden çıkmadı, o günden beri Trendyol müşte...ri hizmetleri hizmetlerini arayıp sürekli talep oluşturmama rağmen bir geri dönüş olmadı ve en son çare olarak buradan bir muhatap bulabilmek adına mesajımın dikkate alınmasını ric
Uzun süredir Trendyol hesabım üzerinden hiçbir cihazdan alışveriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ödeme adımına geldiğimde... ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Hem uygulamadan hem web üzerinden hem de farklı ciha
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonun ön kamerası... arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak Trendyol uygulamasında siparişim menüsünde garantiye gönderme seçeneği hiç görünmüyor. Bu durum üzerine
Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 30 Ağustos tarihinde bir koşu ceketi ve tayt siparişi verdim. Uygulamada siparişim... için en geç teslim tarihi 4 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor, uygulam
Trendyol’dan Fahhar satıcısından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin bazıları büyük geldi, bazılarını da beğenmediğim iç...in üçü için tek bir iade kodu oluşturdum. Ancak kargo paketine üç üründen sadece ikisini koyup, Fahhar Nervürlü Pamuk Gömlek Kırmızı ürünü koymayı unuttuğumu daha sonra fark ettim.
Trendyol üzerinden üyelik oluşturmadan, misafir olarak Beast Espor satıcısından “vxe r1/r1 se+/r1 Pro/r1 Pro max - Kayma...z Bant Tape - Siyah” ürününü 14 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 19 Ağustos 2026’da tarafıma teslim edildi. Üründe bir kalite sorunu bulunmuyor ancak rengi yanlışlıkla si
Trendyol üzerinden 24 Ağustos 2026 tarihinde bir boy aynası siparişi verdim. Sipariş numaram 11535702977. Ürünün tahmini... teslim tarihi 29 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo sürecinin uzamasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgilendirme y
Trendyol üzerinden SPX mağazasından #11489033524 numaralı siparişimle Oakley marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında gözlük camında parmak izleri vardı ve ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kabul etmek istemedim ve kısa süre içinde iade talebi oluşturarak ürünü
Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı su tabancası için 1126355379 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. 10 Hazi...ran’dan beri ürünün ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin 18 Haziran’da iade edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesin
Trendyol üzerinden tablo yapımı için satın aldığım 100X150 cm boyutlarındaki tuval elime kırık, çatlamış, köşesi hasarlı... ve yüzey dokusu bozuk şekilde ulaştı. Çıtalarında da belirgin kırıklar bulunuyor, bu nedenle ürün amacına uygun olarak kesinlikle kullanılamıyor. Ürün bu kadar büyük olmasına rağ
Trendyol üzerinden verdiğim #11549124692 numaralı siparişimin teslimatı bugün saat 12.45 civarında İstanbul Başakşehir’d...e yapıldı. Teslimattan önce kurye beni aradığında, evde bebeğim olduğunu, uyuduğunu ve zile basmaması gerektiğini özellikle belirterek paketi kapıya bırakmasını rica ettim ve şifre
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lacoste mağazasından 2 adet gömlek satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi, a...ncak gömleklerden birinin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade kodunu oluştururken yanlışlıkla bedeni uyan gömleğe kod oluşturmuşum, fakat kargoya bedeni uymayan gömleği v
Trendyol satıcı destek ekibiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 1 yıldır, yaşanan uyuşmazlıklarda s...atıcı olarak aleyhimize olacak şekilde, olayı yeterince incelemeden ve yazılanları doğru değerlendirmeden karar verildiğini düşünüyorum. Destek ekibi, taleplere çoğu zaman alakasız
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Apple iPhone se 2. Nesil bir telefon siparişi verdim. Arad...an 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Durumu öğrenmek için satıcıyla iletişime geçtiğimde, bir gün son
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Momordica mağazasından düzenli kullandığım ürünlerden sipariş verdim. Ürünlerim bitmek ...üzereyken özellikle yenilemek için bu siparişi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo takip ekranında gönderi “gönderi hat aracına yü
Trendyol üzerinden Hb Bilişim adlı satıcıdan a kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro bir telefon siparişi verdim. 17 Ağustos t...arihinde teslim aldığım ürünün arka camının kırık olduğunu fark ettim, telefonu hiç kullanmadım ve jelatinini bile açmadan doğrudan iade sürecini başlattım. Ürünü teslim aldığım g
Trendyol üzerinden 10779973706 teslimat numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini b...aşlattım. İade işleminden sonra Trendyol’dan “satıcının adresi değiştiği, bu yüzden ulaşılamadığı ve iademin bu nedenle bekletildiği” bilgisini aldım. Ardından gelen e-postada ise,
Trendyol’da Madame Elena satıcısından, “Arda Türkmen Hazırlık Seti” olarak sunulan ürünü 841 TL’ye aldım. Ancak ilandaki...nden farklı, “Masterchef Karıştırma Kabı Seti” ambalajlı bir ürün gönderildi. Parçaların aynı olduğu söylense de gösterilen ürün ile teslim edilen ürün farklıdır. Sipariş öncesind
Trendyol üzerinden Nordhaus marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri cihazda aşırı ısınm...a ve elektrik çarpması sorunları vardı. Sonrasında da yüksek ve rahatsız edici ses yapmaya başlayınca ürünü ağustos ayında iade edilmek üzere gönderdim. Bu sorunları ürünü aldığım
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından 15 Ağustos tarihinde, acil ihtiyacım olduğu için hızlı teslimat ibaresine g...üvenerek Holmen Marmaris Bebek Hamağı – gri ürününü satın aldım. Ürün, Alternatif Delivery adlı kargo firmasına verilmiş göründü; ancak günlerce “satıcıda / toplama bekliyor” şekli
Trendyol üzerinden 262032750564 takip numaralı siparişimde, 1400 ml iki adet ahşap kapaklı kavanoz, 900 ml üçlü porselen... görünümlü kavanoz, üçlü ahşap kapaklı deterjan kutusu ve 350 ml 12 adet ahşap kapaklı baharatlık satın aldım. 19 Ağustos Çarşamba günü gönderimin teslim edildiğine dair mesaj aldı
Trendyol’da ürünleri uzun süre takip edip en uygun zamanda aldığımı düşünürken, sipariş verdikten hemen sonra fiyatların... tekrar düşmesinden şikayetçiyim. Ürünler “en düşük fiyat”, “indirime girdi” gibi ifadelerle öne çıkarılıyor, ben de buna güvenerek sepetime ekliyorum. Ancak satın alma işlemimi ta
Trendyol’da “Tohumlu Kalpler” mağazası olarak satış yapıyorum. 11515336579 numaralı siparişte, müşterim Ezgi Hanım için ...kendisi ve eşi adına özel tasarım olarak toplam 200 adet ürün hazırladım. Bu ürünler tamamen kişiye özel olarak tasarlandığı için normal şartlarda iade kapsamına girmemesi gereken
Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde 11548405157 numaralı siparişle... TCL Onetouch 5041 tuşlu telefon satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile gönde
