
Kusurlu Çanta Ve Satıcının Uygunsuz Üslubu, Trendyol’da Çözüm Yok
Trendyol üzerinden “Çanta Adresim” adlı satıcıdan 17 Aralık 2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen satıcı bunu kabul etmedi ve üstelik verdiği cevaplar da son derece uygunsuz ve normal olmayan bir üsluptaydı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de satıcının bu tav...
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Süreci Kilitlendi

19 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden “farg myrob EPA 1209” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10801693405. Ancak ne ürün bana ulaştı ne de sistemde görünen iade süreci sağlıklı ilerledi. Ürün kargo hareketlerinde yaklaşık 10 gündür “yolda” görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ...
Sipariş Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden özkısmet satıcısından “Arısoy Yılbaşı Çam Ağacı Set Gümüş Paket 120 cm Ağaç 26 Parça Süs LED Işık Simli Şerit Süsü” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimde sistemde 25/12/2025 tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 5 ...
Trendyol’da Kullanılmış Ürün İadesi Onaylandı, Satıcı Mağdur

Trendyol’da vitamin kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 23–29 Aralık tarihleri arasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10796088944 numaralı siparişe ait ürün, müşterimiz tarafından açıkça kullanılmış olmasına rağmen iade edildi. Ürünün kullanılmış olduğunu g...
Eve Teslimat Yapılmadı, Kargo Şubeye Yönlendirildi

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, DHL Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir deneme yapılmamı...
Kupon Süresi Dolmuş Gösteriliyor Ama Yeniden Tanımlanmadı

Trendyol'dan ayakkabı satın aldım fakat ürün yırtık geldiği için tarafıma 23.12.2025 tarihine kadar kullanılacak 500 TL kusurlu ürün kuponu yatırıldı. Bende bunu oğlumun etkinliğinde kullanılacak ayaklı pano da kullandım. Fakat bir türlü gönderilmediği için etkinliğe yetişemeyeceğinden dün aksam sip...
Trendyol Teslim Edildi Görünen Siparişim Gerçekten Elime Ulaşmadı Ve Güvenim Sarsıldı

Trendyol üzerinden “Dekomus” isimli satıcıdan yaklaşık 642,71 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi Trendyol’da kayıtlı kredi kartımla gerçekleştirdim ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat no 10079603837 olan kargom için sistemde 24.12.2025 tarihinde saat 19:46’da teslim edildi bilgisi gö...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve Tam İade Talebi

17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, DHL Kargo ile gönderilen #10796361455 numaralı siparişim bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetle...
Trendyol Eksik Kitap Gönderimi Nedeniyle Tam Manga Seti Talebi

İthaki yayın grubu’nun Trendyol üzerinden yaptığı bir satışta mağdur edildim. Dorohedoro 3 set olarak, yani 3 manga kitabı bir arada olacak şekilde sergilenen ürünü kampanyalı olarak 254 TL’ye satın aldım. Ancak kargom elime geçtiğinde paketten sadece tek bir kitap çıktı, diğer iki kitap hiç gönderi...
Arızalı Çay Makinesi Kurumun Elektrik Şalterlerini Attırdı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyor

Trendyol üzerinden Altus marka Al788 model semaver çay makinesini sipariş ettim. Ürünüm dün teslim edildi ve bugün iş yerimde açıp kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadığı gibi tüm kurumun elektrik şalterlerini attırdı. Resmi bir kamu kurumunda çalışıyorum ve bu durum hem iş akışımızı hem de elek...
Sipariş İptali İçin Sürekli Hata Alıyorum, Mağdur Oldum

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde Suf 4000 MEB Mini Fırın için 10740869239 numaralı siparişi verdim. 30 Kasım günü ise tüm gün boyunca bu siparişi sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım, ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremedim. Sipariş henüz hazırlanmaya bile başlanmamış olmasına rağmen sistem...
Trendyol 'da Taklit Kedi Maması Ve İadesiz 6.325 TL Kayıp

Trendyol üzerinden Petimevim adlı mağazadan 2 paket, toplam 20 kilogram pro plan kedi maması satın aldım. Daha önce aynı mamayı farklı bir pet shop’tan alıp sorunsuz kullandığım için güvenerek sipariş verdim ancak bu kez gelen mamayı kedilerim kesinlikle yemedi. Üstelik paketlerin cırtlı kısmı düzgü...
İş Yerime Teslim Edilmesi Gereken Kargonun Kayıp Olması Ve Sürekli Cevap Almama

Trendyol üzerinden toplam 1.800 TL tutarında, iki adet krem siparişi verdim ve özellikle iş yeri adresimi yazarak teslimatın IKEA’daki iş yerime yapılmasını belirttim. 24 Aralık’ta Aras Kargo görevlisi tarafından aranarak teslimat kodu istendi, ben de kargocular bugüne kadar iş yerine bırakırken sor...
Trendyol’dan İptal Edilen Siparişin 208,05 TL İadesi Hadi Kartta Görünmüyor

Trendyol üzerinden verdiğim 9080306569 numaralı siparişimi 1 Mart 2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, ürün bedeli olan 208,05 TL yaklaşık bir yıldır tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesi Hadi karta yapılacağı için uzun süredir beklememe rağmen, kartıma herhangi bir yansıma olmadı. Konu ile ilgili Ha...
Elite Üyelikte 500 TL Kuponu Görünmüyor Açıklama Talep Ediyorum

Trendyol’da 19 Aralık tarihinden itibaren Elite üyeliğim görünüyor. Elite üyeliğe geçişimle birlikte hesabıma 500 TL’lik kupon tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu kuponu uygulama içinde hiçbir yerde göremiyorum. Kuponlarım bölümünde yer almıyor, ödeme ekranında da görünmüyor. Kuponun tanımlanma ...
Yanlış Ürün Teslimi Nedeniyle Trendyol, Satıcı Ve Kargo Sorumluluk Almıyor
Trendyol üzerinden Netsan Mobilya adlı satıcıdan 21 Aralık tarihinde, yaşlı annem için kitaplık siparişi verdim; 25 Aralık’ta ise adresime kitaplık yerine orta sehpa teslim edildi. Teslimat, İstanbul Bayrampaşa’daki adrese PTT Kargo ile yapıldı. Yanlış ürün teslim edildiğini fark eder etmez önce PT...
Trendyol Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabım Kilitli
Yaklaşık üç gündür Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını takip ettiğimde sistem, mail adresime bağlantı gönderildiğini söylüyor; ancak tarafıma hiçbir mail ulaşmıyor. Aynı mail adresime diğer firmalardan ve farklı kaynaklardan mailler sorunsuz şekil...
Ayıplı Ve Kullanılmış Philips 921 Lazer Epilasyon Cihazı İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden nestech isimli firmadan Philips 921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. 20.12.2025 tarihinde Fethiye’de teslim aldığım ürün, ayıplı ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın içinde tüyler olduğunu gördüm ve bu durum ürünün daha önce kullanılmı...
İade İşleminin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Trendyol üzerinden Hız Yayınları 7. Sınıf soru bankası siparişi verdim ve ürünü kargomata yönlendirdim. Teslim süresi dolmadan kargomata gittiğimde otomatın boş olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana siparişimin depoya geri iade edildiği ve 27 Kasım tarihinde, 2 ...
Trendyol'da Tablet Siparişlerimin Tek Taraflı Ve Gerekçesiz İptalleri!

11.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol bünyesinde satış yapan Teknosa mağazasından Xiaomi Pad 7 8 GB RAM 256 GB Wi-Fi tablet ürününü 8.799 TL bedelle satın almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında işlem oluşturulmuş, ancak ödeme aşamasında “yetersiz bakiye” hat...
Siparişim Kargoda Takılı, Teslimat Ya Da İade Talep Ediyorum
Luna Aydınlatma Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden aldığım avizeye ait 10784542142 numaralı siparişim, 22.12.2025 tarihinden bu yana kargoda görünüyor ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Bu nedenle ürünün kargo sürecinde kaybolduğunu düşünüyorum. Firma ile Trend...
Mavi Pantolonda Hızlı Tüylenme Ve Kalite Hayal Kırıklığı İade Talebi

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasının Serenay Kadın Jean Pantolon (m100980 - 35248) modelini 27/27 beden olarak 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10609086745’tir. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özellikle Mavi’den tercih ettim ancak sonuç tam bir ha...
Siparişlerimin Bilgi Almadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

Trendyol üzerinden iPhone 15 telefon için yaptığım siparişlerim, bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden defalarca iptal edildi. Aynı ürünün bir hesaptan iki defa alınamayacağı gerekçesiyle iptal edildiği söylendi, ancak böyle bir kısıtlama varsa bunun sipariş aşamasında açıkça uyarı olarak g...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 185
-
Cüzdan 117
-
Çekiliş 966
-
Değişim 2.866
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 187
-
Elit 182
-
Fatura 1.895
-
Garanti 2.434
-
Gel Al 381
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.303
-
İade 33.587
-
İndirim 765
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 766
-
Kapıda Ödeme 23
-
Kargo 8.984
-
Komisyon 342
-
Kredi Kartı 978
-
Kupon 1.098
-
Kurye 1.116
-
Mağaza 6.015
-
Mobil Ödeme 155
-
Partner 705
-
Puan 415
-
Sepetim 201
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.258
-
Teslimat 12.855
-
Yorum 1.244





