to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ve Trendyol firması ve yine bir problem. Şikayet etmeden çözüm alamayan bir firma.
07.09 tarihinde almış olduğum ürün 12.09 tarihinde iptal oldu. Kargoya ne oldu. Belli değil. Ücret iadesi yapıldı ama ihtiyacım olan ürünü teslim alamadım.
Trendyol üzerinden 10 gün önce vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. 22 Eylül'de teslimat görünüyordu ve Trendyol Express'te hâlâ aynı şekilde bekliyor. 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını söylediler a...
Trendyol'dan verdiğim sipariş Trendyol Express kargo ile gönderildi. Siparişin teslim edildiği bilgisi geldi fakat teslim edilmedi. Kargo şirketi bilgi vermeden ürünleri iade etmiş. Defalarca arayarak bilgiye ulaştım. Ürünler depoya ulaştığı halde Trendyol iademi yapmıyor. Trendyol'a ulaşamıyorum. M...
Trendyol'dan aldığım ürün, ayın 9'undan beri teslim edilmiyor. Kargo firmasını arıyorum, onlar zaten hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kargom nerede belli değil, büyük ihtimalle kayıp. Mağdur edildim. Mağduriyetimin karşılanmasını ve ücret iademi istiyorum. Lütfen yardımcı olunsun artık.
Trendyol'dan 16 Temmuz'da aldığım bir ürün kargoya verildi. 18 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 27 Temmuz ve hâlâ ürün bana ulaşmadı. Günlerdir kargo firması ve Trendyol'a durumu anlatmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen Trendyol bu işlemi gerçe...
13 Ağustos'ta Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürün kargodayken siparişimi iptal ettim. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep e...
Yorumlar