ATM'de İşlem Tamamlanmadı Ve Para Çekildi, Acil İade Talebi

11 Mart 2026 günü saat 11.00 civarında İzmir Buca eski mezarlık yanında bulunan Halkbank ATM’sinden İzmir Menemen TOKİ projesi için işlem yapmak istedim. ATM’de T. C. Kimlik numaram, telefon numaram dahil istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli “eksik bilgi” uyarısı verdi ve işlem tamamlanmadı.
Buna rağmen yatırdığım para ve ilgili işlem numarası e-Devlet hesabımda görünüyor. Yani para çekilmiş ve işlem kayda geçmiş durumda olmasına rağmen ATM üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum ve ortada belirsiz bir para hareketi var.
Acilen yatırdığım tutarın iadesinin yapılmasını, gerekirse banka aracılığıyla bu işlemin incelenerek paramın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Paranın yatırıldığına dair e- devlet görüntüsünü de ekledim. VakıfBank uygulaması üzerinden yatırdığım dekontta mevcut. Paramın hesabıma ya da banka aracılığıyla şahsıma verilmesini en kısa sürede talep ediyorum.

Paranın yatırıldığına dair e devlet görüntüsünü de ekledim. VakıfBank uygulaması üzerinden yatırdığıma dair dekontta ve IBAN numaramda mevcut. Paranın bir an önce iade edilmesini banka kanalıyla veya VakıfBank hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

Gece banka sitesinde işlem yaptım., Mesai başlangıcında IBAN hesabına paramı yatırdılar.

Halkbank çalışanlarına sorunumu çözdükleri için Teşekkür ediyorum.







