Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Teslim Edildi Gösteren Stanley Şişesi Elime Ulaşmadı

profile
27 Şubat 13:36
223

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10981250996 numaralı siparişimde 2 adet ürün bulunuyordu. Bu sipariş içinde yer alan “Stanley Wellspring Bottle 0,70 litre / 24oz Pembe” ürünüm Trendyol Express kargo ile teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat “yakınıma teslim edildi” şeklinde görünüyor fakat ne kime verildiği belli ne de ortada bir ürün var.

Kargo durumu teslim edildi görünmesine rağmen bana sadece diğer ürün ulaştı, Stanley olan ürünüm gelmedi. Buna rağmen Trendyol kayıtlarında ürün teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Konuyu Trendyol’a ilettiğimde ise sadece “Eksik ürünü/parçayı tedarik edemediğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Dilerseniz iade işlemlerinizi Trendyol Asistan'dan başlatabilirsiniz.” şeklinde bir cevap aldım, ne net bir açıklama yapıldı ne de eksik ürünümle ilgili somut bir çözüm sunuldu.

Ben ortada olmayan, bana hiç teslim edilmeyen bir ürünü nasıl kanıtlamam bekleniyor, bunu anlamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de herhangi bir ücret iadesi yapılmış durumda. Paramı tahsil edip ürünü teslim etmeyip sistemde teslim edildi göstermeleri hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum.

Eksik olan Stanley Wellspring Bottle ürünümün gerçekten araştırılarak bulunmasını ve tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de hiçbir şekilde uğraştırılmadan ücret iademin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.

siparisimde-teslim-edildi-gosteren-stanley-sisesi-elime-ulasmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos İadesinde Eksik Ödeme Mağduriyeti

profile
18 Ekim 2025 10:49
379
stanley-termos-iadesinde-eksik-odeme-magduriyeti-4.jpg
stanley-termos-iadesinde-eksik-odeme-magduriyeti-3.jpg
stanley-termos-iadesinde-eksik-odeme-magduriyeti-2.jpg
stanley-termos-iadesinde-eksik-odeme-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeden Geri Gönderilen Sipariş İçin Yeniden Gönderim Talebi

profile
11 Şubat 15:11
389
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi

profile
25 Şubat 06:59
349
Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi
Teslim Edilmemiş Çanta İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve İade Reddi
teslim-edilmemis-canta-icin-yaniltici-teslimat-bilgisi-ve-iade-reddi-5.jpg
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Kırık Termos Kapağı Değişimi Reddi Ve İade Sorunu

profile
Firdevs
11 Şubat 14:59
257

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünün Gerekçesiz İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 04:44
444
indirimli-fiyattan-alinan-urunun-gerekcesiz-iptali-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri