to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce verdiğim bir siparişimi şu anda web sitesinde görüntüleyemiyorum. Siparişi verirken 5325****27 numaralı telefonumu kullandım, ancak hesabıma girdiğimde ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor.
Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin misafir olarak giriş yapılarak verildiğini söylediler. Ancak şu anda ne sipariş detaylarına ne de kargo takibine ulaşabiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Telefon numaram üzerinden siparişimin bulunmasını, sipariş bilgilerime ve kargo takip detaylarına erişimin sağlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Telefon cihazımı değiştirdiğim için Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma bağlı olan e‑posta adresimi ve telefon numaramı hem hatırlıyorum hem de şu anda aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri ...
Trendyol uygulamasına Redmi marka telefonumdan yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sürekli "Beklenmeyen bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Elite üyeyim, çok sayıda ürün satın aldım ve şu anda hem bekleyen siparişlerim hem de...
Trendyol uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Online destek kısmında yazıyor gibi yapıp cevap vermiyorlar, telefonla aradığımda da kimse açmıyor. Özellikle Plus ile ilgili bir sorum var fakat hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Bu durum sürekli yaşanıyor ve artık ciddi ...
Sipariş verdim ama eski numaram ve e-postam kayıtlı. Güncellemeye çalışıyorum; yeni e-postamı giriyorum fakat kod eski e-posta adresine gidiyor ve gönderilen koda bu yüzden ulaşamıyorum. Siparişimin ödemesini de yaptım, ne olacak bilmiyorum ve hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Sistem de bir hat...
Yorumlar