Siparişim Web Sitesinde Görünmüyor Ve Kargo Takip Bilgilerine Erişemiyorum

Trendyol üzerinden yaklaşık iki gün önce verdiğim bir siparişimi şu anda web sitesinde görüntüleyemiyorum. Siparişi verirken 5325****27 numaralı telefonumu kullandım, ancak hesabıma girdiğimde ilgili sipariş hiçbir şekilde görünmüyor.

Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin misafir olarak giriş yapılarak verildiğini söylediler. Ancak şu anda ne sipariş detaylarına ne de kargo takibine ulaşabiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Telefon numaram üzerinden siparişimin bulunmasını, sipariş bilgilerime ve kargo takip detaylarına erişimin sağlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.