to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı siparişi verdim ve 868 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun farklı bir şubeye gittiği, oradan başka bir şubeye yönlendirildiği ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Aras Kargo ise ürünün benim bölgemde olmadığını ve başka bir bölgeye yönlendirdiklerini belirtti.
Trendyol’un sattığı üründen sorumlu olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm sunulmadı ve bana "yapabileceğimiz bir şey yok" denildi. Siparişim ilk defa başıma böyle bir şey geliyor ve mağdur edildim.
Trendyol’dan beklentim, bu akşam mesai bitimine kadar kargomun eksiksiz şekilde teslim edilmesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili kamuoyuna açık bir özür metni yayınlanmasıdır.
07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7260025297402602 numaralı sipariş ile iPhone 8 Plus için telefon ekranı satın aldım ve 868 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kocaeli, Gebze olmasına rağmen, ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun farklı bir şubey...
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...
Trendyol'dan 12 Temmuz 2025 tarihinde almış olduğum ürün Aras Kargo yüzünden tarafımıza teslim edilmedi. Bugün Aras Kargo merkezi arayıp ürünümün nerede kaldığını sorduğumda Aras Kargo'nun yoğunluğundan dolayı elemanlarının yetersiz kalması sonucu ürünü eve teslim edemediklerini (Adrese teslim) sipa...
04 Haziran 2025 tarihinde Trendyol İnternet Sitesinden 10258789046 sipariş numarası ile (iki çeşit üç adet) ürün satın aldım. Ürün iki teslimat şeklinde ilgili firmaya iletildi. Ürünün bir teslimatı hemen bayram sonrası Aras Kargo tarafından tarafıma sorunsuz ulaştı. Diğer teslimat 05 Haziran 2025 t...
Yorumlar