Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
16 Ekim 2025 23:29
243

08 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mayshome mağazasından Karaca Pudra Welsoft TV battaniyesi sipariş ettim. Ancak ürünün teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen, bugün 16 Ekim 2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Aynı siparişe ait başka bir üründe de benzer bir gecikme yaşadım.

Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Trendyol Asistan ve canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı, teslimat tarihiyle ilgili bir güncelleme yapılmadı ve ücret iadesi de önerilmedi. Hiçbir şekilde elle tutulur bir çözüm önerisiyle karşılaşmadım.

Ödemeyi kredi kartı ile 665 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 10570000577. Ürünün bir an önce gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyda
Şeyda

Siparişim 10 ekimde kargoya verildi bugün 17 si hala kargo ulaşmadı kayıp olduğunu kargo tarafından teyit aldım hala ulaşmadığı için asistana ulaşıyorum 14 ünde talep oluşturdu 3 iş günü içinde ulaşacak dediler gelmedi ve gelmediği için tekrar talep oluşturup 3 iş günü daha bekleyin diyorlar para da iade etmiyorlar böyle bir mağduriyet görmedim sözde destek ekibi hiçbir desteği yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen Ürün Ücreti Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Furkan
12 Eylül 2025 22:29
301

Trendyol Teslim Edilmeyen Tava Seti Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Eylül 2025 12:06
1.043
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin Bilgi ve Çözüm Talebim Var

profile
20 Ekim 2025 10:26
217
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri