Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Geldi Ne İptal Edildi, Paramı Geri İstiyorum!

profile
20 Ağustos 2025 19:22
676

16 gün önce Trendyol üzerinden Minar Mobilya satıcısından 15.782 TL tutarında bir vestiyer siparişi verdim. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun Atakum’dur. Sipariş numaram: 9642569697.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. İlkinde iptal talebi oluşturulacağı söylendi, ikincisinde ise “yarın otomatik iptal olacak” denildi fakat iptal gerçekleşmedi. Son görüşmemde ise şikayet etmem gerektiği belirtildi. Horoz Lojistik taşıma firmasına da üç kez şikayet oluşturdum; sadece “ileteceğiz” denildi, herhangi bir çözüm sağlanmadı. Taşıma firması, evde olmadığımı ve aradıklarını iddia ediyor ancak bana herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Arama kayıtlarımda da böyle bir görüşme yok. Ayrıca kendi belirledikleri tarihlerde geldiklerini söyleyip, bana hiçbir şekilde ulaşmadılar.

Ürünüm Trendyol güvencesi altındaydı. Ürünü artık istemiyorum; paramın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aybüke
16 Ağustos 2025 16:12
209
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
04 Ağustos 2025 21:13
155
trendyol-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-yasadim-6.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret Alınması Ve Sorunun Çözülememesi

profile
26 Ağustos 2025 21:10
728
teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-alinmasi-ve-sorunun-cozulememesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-alinmasi-ve-sorunun-cozulememesi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 16:41
689
Yanlış Baza Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri