Siparişim Gönderilmedi Ve Fiyatı Artırıldı, Satıcı Yanıt Vermiyor

Trendyol üzerinden özel bir oto aksesuar satıcısından trafik seti siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde, 6*******@gmail.com mail adresimle Kahramanmaraş Onikişubat ilçesine teslimat olacak şekilde oluşturdum ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 800 TL idi. Daha sonra satıcının ürüne ciddi oranda zam yaptığını gördüm ve bu nedenle ürünü bilerek göndermediğini düşünüyorum. Trendyol içi mesajlar üzerinden satıcıya ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir bilgilendirme verildi.

Ürünümün, sipariş verdiğim şartlarda ve fiyatta, hiçbir ek ücret talep edilmeden en geç 3 iş günü içinde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli resmi başvuruları yapacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.