Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi İndirimli Ürünü Alamadım Mağduriyetim Giderilsin

profile
Yağmur
12 Kasım 2025 00:57
158

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer markasına ait Sunny 4 kişilik kahvaltı takımından 2 adet sipariş verdim. Ancak siparişim bir gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan sistemsel hata ve hatalı ücretlendirme gerekçeleriyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce sistemsel bir sorun olduğu, ardından da fiyat hatası olduğu söylendi ve ücret iadesi yapıldı.

Ancak bu süreçte, almak istediğim başka bir indirimli ürünü de kaçırmış oldum. Ayrıca bu kahvaltı takımlarını düğün hediyesi olarak almayı planlıyordum ve 2 takım sipariş vermiş olmama rağmen eski fiyattan alma hakkımın engellenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Trendyol’dan beklentim, iptal edilen siparişimdeki Sunny 4 kişilik kahvaltı takımını, 2 adet olacak şekilde ve sipariş verdiğim tarihteki eski fiyatından tekrar satın alabilmem için yardımcı olunmasıdır.
Sipariş numaram: 10661586127. Ürünler doğrudan ev adresime gönderilecekti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
03 Kasım 2025 17:33
773
siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-2.jpg

İndirimli Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Serkan
06 Kasım 2025 14:20
294

Sipariş Onayı Sonrası Gerekçesiz İptal Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
23 Haziran 2025 18:56
357

Sipariş İptal Edilip Fiyat Yükseltilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 14:54
283

İzinsiz Sipariş İptali Ve Telafi Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serkan
17 Temmuz 2025 14:44
176
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri