Siparişim 5 Gündür Kargoda Güncellenmiyor Ve Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişimle ilgili kargo hareketlerinde 5 gündür hiçbir güncelleme olmamıştır. Sipariş numaram: 10690976748. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Nilüfer/Bursa’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 7 gün beklemem gerektiği söylendi ancak bu süre zarfında herhangi bir ilerleme olmadı.

Ayrıca, kampanya döneminde son ürün olarak aldığım bu ürünlerin kaybolmasını kabul etmek zorunda değilim. Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılması için hızlandırılmış teslimat talep ediyorum. Kargo sürecinin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.