to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde Şahsa Lab firmasından Harvox rx-4 model akıllı saat sipariş ettim. Ancak tarafıma Harvox X2 Pro modeli gönderildi. Firma ile görüştüğümde yanlış ürün gönderildiğini kabul edip ürünü kendilerine göndermemi, değişim yapacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü k...
Trendyol üzerinden sticker siparişi verdim; ancak satıcıya soru sorma ve bilgi iletme kısmında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Siparişimle ilgili sadece renk belirtmek istiyorum; satıcı da bu rengi bekliyor olmasına rağmen üç gündür sorduğum tüm sorular sistem tarafından “hatalı” denilerek reddediliy...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 23 Ocak 2026 tarihinden bu yana toplam 4 kez sipariş verdim. Her siparişimle birlikte, üzerinde “malı Değeri Yoktur. İrsaliye Yerine Geçer. E-Arşiv Faturanız 48 Saat İçinde Mailinize İletilecektir” ibaresi olan bir bilgilendirme fişi geliyor. ...
Trendyol üzerinden Cool isimli satıcıdan ocak ayının başlarında iki adet halı satın aldım. Halıları herhangi bir yıkama veya silme işlemi yapmadan normal şekilde kullanmaya başladım. Yaklaşık 15 gün içinde özellikle çok basılan yerlerde renklerde dağılma ve yer yer belirgin bir renk açılması meydana...
Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak * *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...
16–17 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden verdiğim #10227691466 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi Trendyol Express ile teslim edilmek üzere verdim; ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderim Sürat Kargo’ya, özel olarak da Sürat Kargo Uncalı Ş...
19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnar Ticaret isimli satıcıdan 10708838853 sipariş numarası ile 2470₺ fiyatla CMF Buds Pro 2 marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, tedarik sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı Trendyol sitesinde 4400...
20 gün önce Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea BR1921/00 Lazer Epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez çalıştırabildim, ancak ikinci kullanımda cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünle birlikte herhangi bir eksik parça ya da fiziksel hasar b...
10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum marka çay makinesi, DHL Kargo Büyükçekmece şubesinde başka bir kişiye teslim edilmiş. Sipariş verirken özellikle gel al noktasını seçmeme rağmen, ürünüm bana ulaşmadı ve teslimat yanlış kişiye yapılmış. Benzer bir sorunu hiçbir kargo firmasıyla yaşa...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden Baldak Butik Resmi Mağazası’ndan 1349 TL tutarında bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: 10610609295). Ürün sistemde stokta görünüyordu, ödemesini yaptım ve bir gün sonra “Ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ayrıca bana bir gönderi kodu da iletildi. Ancak a...
06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Casper Excalibur G911.1180-EX80R-C İ7 - Nvidia RTX3080 - 64 GB RAM - 2TB SSD özellikli bilgisayarı sipariş ettim (Sipariş No: 10487612439) ve 33.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde alakası ...
Dijitsu VN11 model soğutucuyu Trendyol üzerinden sipariş numarası 10363616514 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen çalıştırdım fakat soğutma işlevi hiç çalışmadı, aksine bir süre sonra ısıtmaya başladı. Ürünü farklı prizlerde, farklı odalarda ve şu anda dükkanda da denedim, ancak hiçbir şek...
Annem ve arkadaşı için Trendyol üzerinden at kestanesi balsamı aldım. 1 siparişte 2 adet balsam yazıyor açıklamada ve başlıkta. 2 sipariş verdim. Toplam 4 balsam gelecekti. 3 Haziran günü kargo bir geldi 2 balsam var. Tabi Trendyol'a güvenerek para iadesi için destek talebi oluşturdum. Bugün 13 Hazi...
Trendyol'dan sipariş verdiğim Aras Kargo ürünleri bana teslim edilmeden iade ediliyor. Üç alışverişimde de aynı sorunu yaşadım. Sistemde numaramın olmadığını iddia ediyorlar. Ancak tüm siparişlerimi Trendyol'a kayıtlı aynı adres ve telefon numarasıyla veriyorum. Aras Kargo, numaramın geçersiz olduğu...
Ben Trendyol alışveriş sitesinden şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürün 6 adet yazmasına rağmen 1 adet gönderildi. Ürün satıcısına sormuş olduğum soruyu sadece kendim görebiliyorum, diğer alıcılar göremiyor. Trendyol'a bunu sormak istiyorum. Siz, size güvenen müşterilerinizi korumak zorunda değil misin...
6 Mart 2025'te Trendyol'un Riviera Herbal Touch Turkey satıcısından İsveç Şurubu siparişi verdim. Ürün 5 gün sonra hazırlık aşamasına geçti ve 14 gündür hala kargoya verilmedi. Önceki siparişimde bir gün sonra kargoya verilmişti ve ertesi gün elime ulaşmıştı. Bu süre içerisinde defalarca kez satıcıy...
6 Mart 2025'te Trendyol'un Riviera Herbal Touch Turkey satıcısından İsveç Şurubu siparişi verdim. Ürün 5 gün sonra hazırlık aşamasına geçti ve 14 gündür hala kargoya verilmedi. Önceki siparişimde bir gün sonra kargoya verilmişti ve ertesi gün elime ulaşmıştı. Bu süre içerisinde defalarca kez satıcıy...
Trendyol asistanına bağlanılamıyor. O kadar denedim, dünden beri bir şey sormak istiyorum ama bağlanmıyor. Sipariş ile ilgili bir soru soracağım ama bağlanmıyor. Lütfen en kısa sürede bu sorunu çözün. Lütfen iletişime buradan geçin ve aramayın. İyi günler.
14.08.2024 tarihinde 9421166292 sipariş kodu ile resimlerde görünen Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürün bana geldiğinde buhar sorunu var zannedip satıcıya yazdım. Satıcı bana garantiye yollarsanız dedi. Kabul ettim. Sonra kutuyu incelerken ürünün kullanılmış, 2 parçasının eksik olduğunu...
"Hatalar elbette olabilir açıkçası sonuç beklemiyordum ama ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi alakanız için çok teşekkür ederim işte budur."
6 Ağustos'ta verdiğim 8612956777 teslimat numaralı ürün, 18.08.2024 tarihi itibariyle hâlâ transfer sürecinde takılı kaldı. Trendyol Asistan'da birkaç...
Benim adım ıurii **, Mersin'de oturma iznim olan Rus emekliyim. 2 yıldan fazla bir süredir düzenli olarak Trendyol üzerinden ürün satın alıyorum ve ça...
Trendyol'dan 12 Mayıs'ta verdiğim sipariş ertesi gün kargolanmayınca 13 Mayıs'ta satıcı ile iletişime geçtim ve acelem olduğu için ertesi gün yollayabilirler mi diye rica ettim. Satıcı en geç 3 gün, en erken 1 gün içinde yolluyoruz tarzında kopyala/yapıştır bir cevap yazdı. Sonra 14 Mayıs'ta telefon...
Bebek beziyle beraber başka şeyler de sipariş ettik bebek bezini yanlış göndermişler ve yanlış veya eksik ürün başvurusunda bir ya da iki iş gününde geri dönecekleri belirtiliyor. Şimdi o meşhur soruyu sormak istiyorum bizim bebek nereye şey yapacak? Böyle sorumsuzluk olur mu arkadaş. Zaten işimiz g...
2402127751 sipariş kodu ile ürün aldım almadan önce satıcı ürün su geçirmez dediği için üç adet aldım. İlk kullanımda ürün sıvı geçirdi ve yatağım mah...
Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.
Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.
Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.
