Ödenen Valorant VP’lerim Hesappin’de Görünmüyor Ve Destek Yanıtsız

27.04.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Hesappin üzerinden Valorant için yaklaşık 7.800 vp karşılığı olan 1.710 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim ve şu an hâlâ dekont işlemi devam ediyor olarak görünüyor. Ödeme banka tarafından yapılmasına rağmen Hesappin tarafında herhangi bir sipariş kodu oluşturulmadı.

Durumu doğrudan Hesappin’e yazarak ilettim ancak DM üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Valorant vp’lerimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.