Trendyol Sipariş fatura

Hoover marka HLEH10A2TCEX model kurutma makinesini Trendyol üzerinden, satıcı Media Markt aracılığıyla satın aldım (Fatura No: TJ02025000246950, Sipariş No: 10270809878). Ürünü yeni almama rağmen arızalı çıktı. Teslim aldıktan sonra yaşadığım arıza nedeniyle servise başvurdum ve 27 gün boyunca makin...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Sony PS5 ürünümde, açıklamada iki adet kol olacağı belirtilmesine rağmen sadece bir adet kol gönderildi. Sipariş numaram: 9492335969. Ayrıca ürünün faturası da tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün ve fatura ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermanew Kozmetik satıcısından Dermanew Hair saç serumu siparişi verdim (Sipariş No: 10401423953). Ürünün 05.08 tarihinde kargoya verildiği bilgisini sistem üzerinden gördüm. Ancak 6 gün boyunca ürün elime ulaşmayınca bunun üzerine Trendyol Asistan aracılığıyl...

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Smailepet satıcısından Pro Plan Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 9636708163). 3.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumu 'Kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, 6 Ağustos teslim tarihi belirtilmiş o...

Trendyol üzerinden 9158483585 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürünün faturasını teslim aldım ve faturada satıcıya ait ad-soyad ve tarih bilgileri yer almakta. Ancak, Stanley Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün ömür boyu garantisi için satın aldığım firmanın yetkili bayi olu...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm spot AGE SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve yaklaşık 800 lira ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda güneşten kesinlikle korumadığını ve cildimde yanıklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambala...

Trendyol üzerinden aynı anda iki adet çay toplama makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatında kutu, fatura ve içerikte herhangi bir eksiklik veya hasar yoktu. Ancak makinelerden biri, ilk çalıştırmamızdan sonra tamamen bozuldu ve bir daha hiç çalışmadı. Yani ürünü yalnızca bir kez kullanabildik ve ...

Trendyol üzerinden “ibişim” adlı mağazadan 10384579974 numaralı siparişim ile Dyson Airwrap Multi styler aldım. Ürünü 4-5 gün önce teslim aldım. Ürünün ne faturasına, ne garanti belgesine ne de seri numarasına ulaşılabilmektedir. Bu nedenle ürünün orijinal değil, replika olduğu kanaatine vardım. Ayr...

9639050466 teslimat numaralı Trendyol'dan aldığım Maybelline New York Lash Sensational maskara sahte çıktı. Trendyol'dan artık gönül rahatlığıyla alışveriş yapamayacak mıyız? Verdiğim paraya gerçekten yazık! Zaten aldığım yerin sayfası bile açılmıyor. Trendyol bunun denetimini yapmıyor mu? Faturam b...

10390310295 numaralı Trendyol siparişimde, 4 paket pul sipariş ettim fakat sadece 1 paket teslim edildi. Siparişim bugün elime ulaştı. Eksik gelen ürünün ücreti 100 TL’dir ve toplam fatura tutarım 303 TL’dir. Satıcı firma ile iletişime geçtiğimde bana 100 TL’lik kupon tanımladılar, fakat bu kupon ya...

Trendyol’dan 01.08.2025 tarihinde üyeliksiz sipariş seçeneğiyle 9636447602 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak, faturama erişmek istediğimde sistem benden zorunlu olarak üyelik oluşturup giriş yapmamı talep ediyor. “Üye olmadan devam et” seçeneği varken, faturaya veya sipariş detaylarına ulaşmak içi...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch CL 2000 35 18 BTU klima satın aldım. Klimam evime ulaştıktan sonra, montaj için Bosch teknik servisine talep formu iletildiği ve kısa süre içinde aranacağımız söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, gerek benim aramam gerekse bu süreçte göst...

16 Temmuz 2025'te Trendyol firmasından bir elbise siparişi verdim. 18 Temmuz'da kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Uygulama üzerinden kargo takibine tıkladığımda sayfa beni attı. Daha sonra satıcıya yazdım, cevap vermedi. Trendyol asistana yazdım, kargo bilgileri için üç gün içerisinde dönüş y...

Trendyol üzerinden 10 Temmuz’da, “Tutku Lüks Çamaşır” adlı satıcıdan L-XL beden ve Tutku marka olarak belirtilen ürünlerden sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında, bana 5XL beden ve kalitesi sitede anlatılanla uyuşmayan, Tutku markası olmadığı belli olan orijinal dışı ürünler gönderildi. Ayrıca, ...

Trendyol'da Hisar Aksesuar beyaz lateks yapay çiçek siparişi verdim. Faturada ve gönderi poşetinde beyaz olarak belirtilmesine rağmen, gönderilen ürün kırmızıydı. Bu tür alışverişleri sürekli Trendyol'dan yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Günlerce bekledikten sonra zamanımız boşa gidiyo...

Trendol mağazasından aldığım ürünle ilgili olarak, sipariş numarası #10342835822 ve #10318989272 olan siparişlerimin kurumsal faturası kesilmiyor. Trendyol bu konuda herhangi bir işlem yapmıyor. Özcan Auto Aksesuar mağazası da çözüm sunmuyor ve Trendyol hâlâ bu mağazanın satış yapmasına izin veriyor...

Trendyol'dan aldığım klima yerine bir not ve bir de kahve göndermişler. Faturayı da bulanık olarak yüklemişler, muhtemelen herkese aynı şekilde yapıldı. Benim anlamadığım, böyle büyük bir mağduriyetin olması ve onlarca kişinin mağdur olması. Trendyol neden bizi bekletiyor? Hadi bir kişi olsa şüpheyl...

19-07-2025 Tarihinde aldığım Siemens marka su sebili 22-07-2025 Tarihinde evime kargo poşeti içinde bir zarf içinde ürün stoklarımız da bitmiştir iptal etmeniz yazılı kağıt yanında da 1 adet kahve gönderip daha sonra satıcı sitesine girdiğimde halen ürün olup stokta yok demesi nasıl bir esnaflık! Ba...

Trendyol GO teslimatta sipariş ettiğim yumurtaların çoğu kırık geldi. Sadece 4 adet sağlam kalmış ücret iadesi talep ettim ve uygun bulunmayarak reddedildi. Uygun bulunması için geri kalanın da mı kırık olması gerekli ben anlam veremedim. Verilen hizmet tüketiciyi mağdur etmekten başka bir şey değil...

9595188817 sipariş numaralı ürünü Trendyol'dan, Melen'i Home adlı satıcıdan aldım. Ürün üzerine fatura kesilmiş, fakat tek kolide diğer ürün yok. 280 TL değerindeki ürünün yeni kontrol edebildim. Ürünün bana gönderilmesini istiyorum. Trendyol, satıcılarınızı kontrol edin. Kontrol etmesem param da çö...

Uzun yıllardır Vichy markasının Dercos şampuanını kullanıyorum. Yağlı Konak, deri döküntüsü ve sivilcelenme oluyordu. Dercos gerçekten ilk yıkamadan itibaren sorunu çözdü. Trendyol'dan Noir Elite isimli bir satıcıdan kampanya olduğu için 1+1 şeklinde 2 adet 390 ml şampuan aldım. Şampuanlar geldikten...

+2