Savaş Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle Ceza Kesintisiz Tam İade Talebi

22 Mart 2026 tarihli Dubai – Antalya PC5171 ve devamında Antalya – Ankara PC8041 seferli Pegasus dönüş uçuşlarımızı, Ortadoğu’daki savaş ve buna bağlı ciddi güvenlik endişeleri nedeniyle mücbir sebepten iptal etmek istiyorum. Aynı seyahatin gidiş uçuşu A‑Jet firmasındandı ve orada biletimizi sorgusuz, cezasız ve tam iadeli olarak iptal ettik.

Pegasus ile talep oluşturup görüştüğümde, bu koşullarda sadece cezalı iade yapılabileceği, istersem bekleyip uçuş tarihinde hava sahası kapalı olursa tam iade alabileceğim, ancak hava sahası açık olursa ceza kesintisinin artacağı bilgisi verildi. Ayrıca, şu anda cezalı iade alsam bile, uçuş tarihimde hava sahası kapalı olsa dahi bu ceza tutarını sonradan geri alamayacağım söylendi. Bu yaklaşım, tamamen elimde olmayan savaş ve güvenlik riski gibi mücbir sebeplere rağmen her durumda benim aleyhime bir tablo oluşturuyor.

Toplam 56.434,90 TL tutarındaki bilet için 20.257,42 TL ceza kesileceği ifade edildi. Bu kadar yüksek bir cezanın, savaş ve güvenlik tehdidi nedeniyle yapmak zorunda kaldığım iptal talebinde dahi uygulanmasını, tüketici lehine hiçbir esneklik tanınmamasını adil bulmuyorum.

Henüz Pegasus dönüş uçuşumu iptal etmedim ve bu uçuşlarımın, içinde bulunduğumuz savaş ve güvenlik koşulları mücbir sebep kapsamında değerlendirilerek, hiçbir kesinti ve ceza uygulanmadan iptal edilmesini ve ödediğim 56.434,90 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.