Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Serhat
09 Eylül 2025 18:03
264

09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Güzel Pide (Merkez Efendi) restoranından #10495546765 numaralı siparişi verdim. Uygulamadaki bir hata nedeniyle, hiç bulunmadığım ve adres bilgilerimde kayıtlı olmayan bir adrese sipariş gönderildi. Adresim otomatik olarak kayıtlı olmasına rağmen, sistemde adresin Elle girildiği iddia edildi. Sipariş, yanlış adrese gönderildiği için iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu durum tamamen uygulama kaynaklı bir hata olmasına rağmen, siparişin faturası bana kesildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişin teslim edilmediğine ve ücret iadesi yapılmadığına dair elimde ekran görüntüsü de mevcuttur.

380 TL tutarındaki siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
23 Eylül 2025 22:02
852
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
19 Ağustos 2025 14:14
346
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-adrese-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş İçin İptal Ve İade Sorunu

profile
24 Eylül 2025 14:02
822

profile
Necmettin
04 Eylül 2025 14:57
509
1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sergen
02 Ağustos 2025 16:48
881
iptal-edilen-siparisimin-iadesi-gunlerdir-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri