to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden alya Group adlı satıcıdan Karaca suzan modeli 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü İstanbul Avcılar’daki adresimde teslim aldım ve açtığımda hem bir adet pasta tabağının eksik olduğunu hem de porselen parçalardan birinde siyah noktalar bulunduğunu fark ettim. Hemen satıcıya ulaşıp durumu bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Satıcı, iade etmeme gerek olmadığını, eksik ve defolu parçayı temin edeceğini söyledi ve defolu tabağın fotoğrafını istedi. Ancak yaklaşık 1,5 ay boyunca beni sürekli oyaladılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise ürünleri iade etmem gerektiğini söylediler. Fakat satıcıdan tedarik edileceği söylenince ürünleri açıp kullanmaya başladım, bu nedenle iade seçeneğim kalmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve talep açıldı, fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ürünüm garantili ve faturalı olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Eksik olan pasta tabağının ve defolu parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10390949172
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta satın aldığım Karaca Stream Bone Bomo 53 parça yemek takımının iki adet servis tabağı kırık olarak teslim edildi. Konuyla ilgili olarak önce Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorumluluğu Karaca’ya yönlendirdiler. Ardından Karaca ile görüştüm, bu s...
Merhaba Trendyol sitesinden 9636661543 numaralı sipariş ile Karaca marka square bone bridal 24 parça 6 kişilik yemek takımı nı Trendyol satıcısından satın aldım. İlgili ürün kusurlu olduğu için değişim talep ettik ama stoklarda olmadığı için kabul edilmedi. 24 saat içerisinde statüsü güncellenecek v...
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka bir kahvaltı takımı (sipariş no: 10480550993) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 10 Eylül’de iade işlemini başlattım ve takımın tüm parçalarını eksiksiz, orijinal kutusunda gönderdim. Ücret iadesi için belirtilen 3-7 iş günü süresi çoktan geçmiş ol...
26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Güral Porselen markasına ait iki ayrı yemek takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, Atina yemek takımına ait 1 adet kase ve asimetrik Roden yemek takımına ait 4 adet yemek tabağı olmak üzere toplamda 5 parça kırık çıktı. Fatura numaram: bpa2024000001306...
2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Erdilhome satıcısından Kütahya Porselen 52 Parça ymt Bone Luz yemek takımı sipariş ettim (Sipariş No: #10560739323). Ürün 7 Ekim’de Ankara’daki adresime ulaştı. Paketi açtığımda toplam 5 tabağın çatlak, lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen aynı gün satıcıya du...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.099 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.543 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.489 
İade 34.833 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.700 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.588 
Teslimat 13.772 
Yorum 1.257
Yorumlar