to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden teknoloji ürünü siparişi verirken ek garanti satın almak istediğimde, teslimat adresi olarak gel al n...oktasını seçemiyorum. Ancak ek garanti almadan aynı ürünü sipariş vermek istediğimde gel al noktasına teslimat seçeneği açılıyor. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve s
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 31 Mart tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri 3 Nisan’da elime u...laştı, diğer ürün olan 2 raflı 8 çekmeceli banyo düzenleyici dolap ise hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürün 1 Nisan’dan bu yana sürekli “İzmir aktarma
Pırıltı Sepeti’nden Trendyol üzerinden 26 Mart tarihinde iki adet çorap siparişi verdim. Sipariş numaram #11082529502. A...ncak paket elime ulaştığında iki ürün yerine yalnızca bir adet çorap gönderildi, diğer ürün hiç gelmedi. Durumu bildirdiğimde, firma tarafından ürünün gönderildiği ve kayıtların b
2 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satıcı adı “Turkoil Market İzmir Yağ Sanayi” olan bir mağazadan alışveriş yaptım. S...ipariş numaram #11105644035’tir. Siparişi verdikten sonra satıcı beni sonu 4023 ile biten bir numaradan arayarak ürünün stokta kalmadığını, ürünün zaten gelmeyeceğini ve siparişi b
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “The Purest” marka yüz temizleme jeli siparişi verdim, toplam 293 TL ödedim. Kargo ...takibinde ürün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı; aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Durumu defalarca kontrol e
"İade parası yattı"
Trendyol üzerinden 27 Mart tarihinde katlanabilir masa siparişi verdim. Siparişimin yanlış adreste kayıtlı olduğunu karg...o verildikten sonra fark ettim ve Trendyol üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak tarafıma mail yoluyla, ürünün ya iade olarak geri döneceği ya da yanlış adrese tesl
06 Nisan 2026 tarihinde saat 20:31’de Trendyol GO üzerinden Bursa Waffle Joe Belgium Chocolate (A**** Y*****) şubesinden... 1 adet Sebastian ve 1 adet waffle siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 790 TL’dir. Ancak gelen ürünler, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ür
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “indirimliavm” isimli satıcıdan Gümüş Mührü Şerif Erkek Yüzük (29 numara) sipa...rişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 10 gün boyunca bekletildikten sonra ürünümün iade edildiğini gördüm. Trendyol, iade işleminin gerçek neden
Trendyol'dan daha önceden verdiğim siparişe dair iade talebim bulunduğundan, yanlış ve kusurlu gelen yeni siparişimin ia...de talebi onaylanmadı. Günlerdir pesine düşmeme, defalarca müşteri temsilcileriyle konuşmama, yeni talepler oluşturmama rağmen hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamadım. Eğer bir s
4 Nisan 2026 tarihinde saat 21:18’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde 1 adet kola ve 3 adet kaburga ürünüm eks...ik teslim edildi. Sipariş numaram 11111207512’dir. Eksik ürünler için uygulama üzerinden talep oluşturduğumda, sistemsel olarak otomatik red verildiği ve bu konuda bir şey yapılam
Trendyol GO uygulaması üzerinden Starbucks’tan içecek siparişi verdim. Bugün, yaklaşık yirmi dakika önce verdiğim bu sip...arişte, ürün elime geçtiğinde kahve dökülmüş, poşet yırtılmış, içindeki her şey ıslanmış ve kahvenin neredeyse yarısı eksik durumdaydı. Poşeti evime alırken de her yer kahve oldu,
31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından karışık ürünlerden oluşan 11098460059 numaralı siparişi verdim. ...Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili Penti müşteri hizmetlerine ulaştığımd
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çocuk Kalbi firmasından 2 çift patenli çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Bu... alışveriş karşılığında 4.290 TL tutarı kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit olarak ödemeyi seçmeme rağmen, kredi kartı ekstreme tutarın tamamı tek çekim olarak yansıdı ve taksit
Trendyol üzerinden Canped marka ürün siparişi verdim. Siparişimi geçen ayın 30’unda oluşturdum ve sipariş numaram 103684...82949. Ürünün dağıtıcısı ve satıcısı Trendyol olduğu halde, Trendyol’un anlaşmalı olduğu kargo firması yaklaşık bir haftadır ürünümü teslim etmiyor. Bu ürünü bekleyen kişi yatalak
Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından 28 Mart 2026 tarihinde Huawei Watch Fit 3 akıllı saat satın aldım. Ürün 1 Nisan... 2026’da teslim edildi; ancak tarafıma sıfır ve kapalı kutu gelmesi gerekirken dış jelatini sökülmüş, ekran koruması olmayan, açık kutu ve ayıplı bir ürün gönderildi. Durumu fark
Trendyol üzerinden Emsan satıcısından “Golden alta döküm kek kalıbı 25 cm” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. 103618447...81 teslimat numaralı bu siparişim 2 Nisan tarihinde teslim edildi, ancak kargo elime ulaştığında küçük, tek kek kalıbı sığacak boyutta bir kutunun içinde yalnızca 1 adet ürün vardı
Trendyol üzerinden, internette ve üretici firmada stoğu bulunmayan bir ürün sipariş ettim. Kargom başka bir tüketiciye t...eslim edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik bana da başka bir tüketicinin (ürünüm ile çok alakasız) bir kargosu teslim edildi. Tüketicinin ürününe 2 barkod yapıştırılmış. Bir
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fuermo adlı satıcıdan bir gardıro...p siparişi verdim. Sipariş numaram 11079824197’dir. En geç teslim tarihi 31
27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Soley mağazasından bir nevresim seti siparişi verdim. 6 Nisan’da ise hiçbir iade ta...lebim olmamasına rağmen, ürünün kargo firması tarafından iade edildiğine dair mesaj aldım. Sipariş numaram 11085650115’tir. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde Grundig marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11059416837. Ür...ünüm yaklaşık 20 gündür gelmedi ve hâlâ teslim edilmedi. Sipariş adresim İzmir Karabağlar olarak kayıtlı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüğüm
"Trendyol'a ve şikayet VAR'a Teşekkür ediyorum..."
01.04.2026 tarihinde saat 16:43’te Trendyol GO üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Ürünü oluştururken özellikle tu...rşu ve soğan istemediğimi belirttim, ek olarak da ücretini ödeyerek ranch sos siparişi verdim. Normalde ürünle birlikte birer adet ketçap ve mayonez de geliyor. Siparişim elime ul
"Firma ücreti iade etti."
24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bodur Tarım adlı satıcıdan fidan siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönd...erildi ve ürünüm açıklamada belirtildiği gibi 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürünü aynı
Trendyol üzerinden Monster Tulpar t3.4.4 model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 10369560018’dir. Ürün 1 Nisan... tarihinde kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 3 Nisan olarak görünüyordu. Kargo Adana Yüreğir transfer merkezine geldiğinde takipte kaldı ve ilerleme olmadı. Destek talebi o
